Если вам кажется, что в мире недвижимости что-то невозможно, то вы ошибаетесь)))
Хотим поделиться реальным кейсом , про сделку которая длилась в общем итоге месяц, но именно про сделку на новостройках.
История началась в августе. Я обратился к коллеге, которая возглавила отдел агентских продаж по будущим премиальным апартаментам в Рощино, чтобы она прислала мне на эксклюзиве презентацию этих будущих апартов.
Официального старта продаж еще не было. Стоимость на тот момент по предрбони 230 тр за апарт +30 тр за метр отделки.
Она прислала, выставили в рекламу. 23 августа написала наша подписчица в инстаграм и захотела купить такой апарт в ипотеку и мы сказали: "Не проблема" и уже даже есть проектное финансирование Сбера, чего уж тут сложного)) казалось бы, думали мы.
24 Августа Zoom с Представителем Застройщика, чтобы уточнить все нюансы по проекту, потому-что на рынке его еще нет и инфо больше нет нигде. Передаю все это клиентке и она сразу согласилась бронировать.
Но так как все еще сыро и не понятно, начинаем разбираться в корпусах, где какие балконы будут, какого цвета фасад у каждого корпуса, какие временно выведены из продажи и так далее. В общем технические моменты, а время идет.
Но я же такой не один был и 25 августа мне пишет Представитель Застройщика, что на стоп поставили предброни, а мы так еще и не выбрали, точнее уже выбирали между тремя вариантами. Мне сказали, что если какой- то вариант отвалится, то сообщат. Сообщили, что есть один вариант такой же как мы хотели, но на 4 этаже, давай))) нет, спустя время и он нет, есть на 2 этаже- ок давай))) потом-что этаж уже не особо был принципиален, а через три дня будет новая цена по 340 тр за метр и в это время еще, и стоп стоит на продажи, так что берем второй, НО !!!! Не факт что нам согласуют стоимость по 260тр, просто ждем чуда)))
В это время мы уже одобряем ипотеку клиентке в Сбере. Нам и хорошо, эскроу в Сбере, аккредитив в Сбере. В общем, то что нужно))
28августа мы ждем что нам согласуют по нашему апарту 260тр, но нет((((( нам не согласовывают 28 ничего(((
и о чудо и спасибо моей коллеге, нам согласовали 260тр за метр, но уже 29 августа)))) нервы уже сдавали))) Официально объявляют старт продаж
3 комнатные - 280 000₽ м2
2 комнатные - 300 000₽ м2
1 комнатные - 320 000₽ м2
Студии - 340 000₽ и2
Дальше мы начинаем согласовывать договор. Условия, ошибки, исправления и так далее. К слову, у этого застройщика еще не было ни одной сделки по ипотеке. Коллега пишет что всё, 1 сентября будет готов дду и так далее. Сделки у застройщика пошли, но все они без ипотек, а по рассрочке)
Опять согласования, исправления и нас ориентируют на 15 сентября на сделку)) Мы готовимся, клиентка выводит деньги с разных вкладов и счетов, немного теряя на процентах, но формирует все на счете Сбер, речь идет про первый взнос. Потом клиентка решила что увеличит первый взнос еще на 1 миллион, опять выводит)) ждем.
12 сентября нам присылают дду. Проверяем, исправляем и отправляем в банк на согласование. Ждем кредитный договор.
Но 14 сентября нам пишет Сбер, что ему не нравится что-то в дду и что есть какая-то разница между онлайн реестром и данными в дду по корпусу и секции. Решаем. Решили, но уже поздно и сделка 15 не происходит, переносим на 20 сентября. Дальше понеслась))
20 числа Клиентка в Сбере, и она уже готова ко всему процессу, но сотрудник Сбера говорит, что у нас нет заявки на СЭР и что дальше она не может ничего делать. Напомню, у нас региональная электронная сделка. А застройщик бедняга не смог еще ничего сделать, не успел(( Потому-что сделки идут и все заняты. Специалистов не хватает и нужны дополнительные силы, точнее сотрудник и куратор по Сберу, чтобы создать весь этот процесс, завести эту систему и так далее. И мы опять переносим на 22 сентября.
Нервы уже у клиентки сдают, да и мы бессильны, потому-что надо понимать, что у застройщика это первая сделка по ипотеке и что еще не совсем все всё знают как делать, ничего пока-что не отлажено.
22.09 Клиентка уже едет на сделку и тут выясняется, что не заведен еще кабинет у застройщика по СЭР , а мы так не сможем провести сделку по электронной регистрации((( Но застройщик предлагает провести через свою систему эл.рег. Технокад. Но тогда ставка увеличиться на 0,3% и платежи у нас увеличатся на 600 руб. Мы не понимаем, в чем проблема завести кабинет и сделать заявку, причин много, в том числе технические со стороны застройщика. Плюс надо теперь менять номер кредитного договора и ставку, а значит пересогласовывать договор. Была дана инструкция клиентке, чтобы по пунктам все делала до подписания и когда подпишет))) Договор переделали, согласовали, но тут выясняется что Сбер не сможет подтвердить СИГ-подпись к кредитному договору((( а значит, надо идти к нотариусу с подписанным кредитным договором. Параллельно звонит застройщик и говорит, что раз такая проблема, давайте опять вернемся к СЭР и сейчас там специалисты уже готовят кабинет для этой заявки))) НО))))))
Звонит клиентка и говорит что уже подписала кредитный!!!!!!!! О ужас(((и деньги уже на аккредитив положила, кредит выдан))))))))
ой ой ой))))
Ну раз так, значит теперь точно никакого СЭР, а точно Технокад. А значит, надо идти к нотариусу. Но, звоним в техслужбу Технокад и уточняем про СИГ подпись и нам говорят что не надо, присылайте кредитный договор и БОГ с вами)) Всё нормально и этого будет достаточно)))
В это время уже на подпись клиентке в приложении Sing me прислали все документы на подпись. Она подписывает их и оплачивает отдельное еще на р/с застройщика, деньги за отделку. Скидываю все застройщику. Всё)))))))) Остается только чтобы подписал теперь генеральный директор в системе Sing me и тогда сфоримровный пакет документов уйдет на регистрацию))))
В общем, понятное дело что я не смог описать деже 50% всего что происходило в моментах))) Ожидание согласованного апарта, согласование его цены, ожидание, разные там исправления данных в договорах, согласование этих договоров, не готовность застройщика по объективным причинам, но и его понять надо и клиентке да, могло быть страшно в некоторых моментах))) Она же как экспериментальный кролик была)), перенос сделки дважды)) и так далее!! Но, если у тебя есть цель и ты реально хочешь себе классный объект, не типовой, которых на рынке полно и вариантов любых там, на 15 этаже и на 3 ,и ты хочешь через 3 года зарабатывать по 200-300 тр в месяц со сдачи такого объекта, то да!!! Надо побороться и главное!!!!! ДОВЕРИТЬСЯ своему агенту. Который за кулисами землю так сказать роет, чтобы вам добыть этот вариант!!!! Потмоу что с Валерией()) нашей клиенткой, мы ни разу не виделись в живую, все от начала до конца, прошло полностью удаленно и она на не наша родственница и не подруга, чтобы так доверять сделку на 7млн с такими вот приключениями))))) Большинство клиентов, отказались бы уже на втором переносе…. И главное, что это уже не первая подобная сделка региональная электронная у нас с клиентами, которые все больше и больше нам доверяют. Валерия, спасибо вам еще раз за такое вот мега-доверие, за веру что все получится и всем остальным нашим региональным клиентам, хотим сказать огромное спасибо за доверие к нам и нашей команде. И помните, мы не хотим чтобы вы покупали пластиковые колпачки-только прекрасные ракушки))