Обращаемся в МФО за предоставлением документов
Почти никто не хранит чеки, подтверждающие оплату по микрозаймам. Переживать не стоит, вы можете просто не помнить, когда и как вы платили. Наконец, можно забыть входные данные и потерять доступ к своему личному кабинету на сайте МФО.
Но не спешите расстраиваться — эту проблему легко решить.
Вы имеете право обратиться в МФО и потребовать документы, которые покажут, когда вы платили, что вы платили, и какой конкретно договор был заключен между вами и организацией.
Пишем заявление на возврат переплаты
Заявление пишется на возврат денег как по услуге продления займа, так и по досрочно погашенным суммам.
После составления заявления направьте документ непосредственно в МФО.
Обращение вам потребуется, если вы оплачивали свои займы раньше указанного срока, но при этом переплачивали проценты.
Например, вы брали 50 тысяч рублей сроком на 2 недели с процентами (по 0,8% в день в течение 14 дней). Деньги вы вернули спустя неделю, но проценты вы все равно внесли согласно изначальным расчетам.
Значит, МФО вам должна деньги за оставшиеся 7 дней, в которые вы ссудой уже не пользовались.
В каких случаях возможен возврат переплат в МФО?
Рассмотрим ситуации, когда вы вправе рассчитывать на возврат переплат в МФО:
- Микрофинансовая организация предъявила счет за продление займов. Вернуть деньги можно, если за 15 дней МФО требует не меньше 30% от размера ссуды. При этом уже было 5 продлений.
- Вы выплатили займ раньше срока (в первые 14 дней ссуды), но МФО с вас взяла все проценты, предусмотренные по договору. По сути, вы платили как за пользование займом 30 дней, хотя вернули задолженность в первые же дни.
- С вас взяли комиссию за оплату микрозайма. Иногда это преподносится как штраф — якобы за досрочное погашение.
- Вам навязали страховку с нарушениями законодательства.
- Вам навязали платные услуги. Например, СМС-информирование.
- С вас взяли комиссию за перевод микрозайма. В таких случаях нужно сразу обращаться за поддержкой в Центробанк с жалобой на действия МФО.
- МФО взяла комиссию за выбор способа получения денег заемщиком — на карту, счет, электронный кошелек.
Получить готовое заявление можно тут: https://t.me/urist_pleshakov
Еще больше полезной информации в наших соц. сетях: - телеграм - вконтакте
Остались вопросы? Проконсультируем вас бесплатно: донуля.рф
#Банкротство #ФинансоваяПомощь #БанкротствоРодственников #Конфиденциальность #Банки #Коллекторы #Федресурс #АрбитражныеДела #Коммерсант #Донуля #Списаниедолгов #должник #списатьдолги #МФО