Жители Тракторозаводского района Волгограда пожаловались на то, что им так и не вернули тепло после массового отключения 7 января.
В редакцию «Блокнота Волгограда» обратились жильцы третьего подъезда дома №33 на улице Дзержинского. Они рассказали, что после того, как 7 января дома в северной части города массово остались без ресурса, у них так и не наладилось отопление.
— После устранения аварии с 8 января по сегодняшний день в наших квартирах после 18.00 отсутствует отопление, Обращались в управляющую компании УК ТЗР для того, чтобы устранили завоздушенность в системе отопления, УК ТЗР не реагирует. Просим Вас в помощи решения вопроса! — написали волгоградцы.
По словам жильцов, все их просьбы устранить завоздушенность батарей коммунальщики просто игнорируют.
— Отвечают, что слесари решают более важные проблемы, чем завоздушенность батареи. С наступлением вечера у нас отсутствует тепло. Сегодня, уходя на работу, проверила — отопления нет, утром позвонила в аварийную службу, мне ответили : звоните в тепловые сети, типа, виноваты они! Я жена военнослужащего, который находится на СВО, и мне есть за кого переживать и кому звонить! Я каждый день ложусь спать и переживаю за своего мужа, а на сегодняшний день я просыпаюсь без отопления и думаю о управляющей компании, — поделилась местная жительница Рамиля.
Сейчас горожане справляются с крепкими морозами, которые минувшей ночью достигали 15 градусов, с помощью обогревателей. При этом, как отмечают жильцы, в подъезде батареи горячие.
Как уточнили в городских Концессиях, их специалисты подают ресурс до ввода в указанный дом в нормативных параметрах и в полном объеме.
— Обслуживание и регулировка работы внутри домовых сетей относятся к полномочиям управляющей организации. Со своей стороны информацию передали в департамент ЖКХ и ТЭК администрации города, — отметили в организации.
Отметим, что скоро будет месяц, как в Волгограде не могут полностью ликвидировать последствия коммунального ЧП. Пострадавшим от отключения тепла пообещали сделать перерасчет.
Как сообщили в региональной инспекции Госжилнадзора, разница должна быть отражена уже в платежках за январь. Перерасчет коснется тех, кто попал под зону отключения тепла с 7 по 9 января, а также с 10 по 15 января. Обновленные квитанции придут волгоградцам уже в феврале.
Анна Анатольева
