Если ваш принтер перестал подключаться к компьютеру, не волнуйтесь. Описанные в данной статье методы помогут легко устранить проблемы с подключением.
Почему компьютер выдаёт сообщение, что принтер не подключён?
Причин может быть несколько. Возможно, повреждён USB-кабель или компьютер не обнаружил принтер. Может быть, что-то случилось с драйвером принтера.
Обратите внимание, что перед началом работы следует убедиться в том, что сам принтер исправен. Если с ним возникли какие-то проблемы, обратитесь к производителю устройства.
Если у вас неожиданно возникли проблемы с подключением принтера или он никогда не подключался к вашей сети, попробуйте следующее:
- Проверьте соединение принтера
- Обновите драйвер принтера
- Перезапустите диспетчер очереди на печать
- Устраните неполадки принтера
Проверьте соединение принтера
Перезапуск принтера. Выключите принтер и включите его снова, чтобы перезагрузить его. Подождите, пока он не будет готов к работе.
Проверка подключения принтера. Если ваш принтер соединен с помощью USB-кабеля, проверьте, не поврежден ли кабель и надежно ли он подключен. Также проверьте USB-порт и почистите его, если обнаружите, что в порту есть какие-то препятствия для подключения USB.
Если ваш принтер подключается через беспроводную сеть или Bluetooth, следуйте инструкциям, приложенным к вашему устройству, чтобы подключить принтер к Wi-Fi или Bluetooth.
Методы решения проблемы могут отличаться в зависимости от производителя и модели принтера. Например, способы подключения могут быть разными у принтеров HP и принтеров Brother. Поэтому нельзя обобщить их здесь и следует вам руководствоваться инструкцией по эксплуатации вашего устройства.
Убедитесь, что ваш принтер подключен к сети. Проблемы с сетевым подключением также могут привести к тому, что принтер не будет работать. Поэтому, прежде чем использовать принтер, проверьте, работает ли ваше интернет-соединение.
Обновление драйвера принтера
Если драйвер принтера устарел или отсутствует, система может выдать сообщение, что принтер не подключен. Важно убедиться, что драйвер установлен и обновлен до последней версии. Есть два способа обновить драйвер: вручную или автоматически.
Вручную. Вы можете обновить драйвер принтера, загрузив его с сайта производителя и установив на свой компьютер. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию, подходящую для вашей системы Windows. Процесс может отличаться в зависимости от производителя и модели принтера, поэтому рекомендуем обратиться к инструкции по использованию принтера.
Автоматически. Если вы не хотите обновлять драйверы вручную, вы можете использовать специальные программы, такие как Driver Easy, которые автоматически найдут и обновят драйверы. Вам не придется самостоятельно искать нужный драйвер, загружать и устанавливать его, а также беспокоиться о возможных ошибках.
Устранение неполадок принтера
Можно использовать инструмент устранения неполадок для диагностирования и устранения проблем с принтером. Для этого нужно открыть на компьютере панель управления и выбрать в правом верхнем углу крупные или мелкие значки.
В панели управления выбираем пункт Устройства и принтеры. Здесь находим наш принтер. Щелкаем на нем правой кнопкой мыши (может отображаться как неопределенный). Выбираем значок Устранение неполадок.
Пробуем устранить проблему посредством встроенной программы устранения неполадок. Для этого следуем инструкциям на экране монитора.
Перезапуск диспетчера службы очереди печати
Служба диспетчера очереди печати занимается распределением заданий на печать. В случае нарушений работы данной службы печать становится невозможной.
Проблема решается перезапуском службы диспетчера очереди печати. Для этого требуется одновременно нажать клавишу с логотипом Windows и клавишу R. Этим вызываем окно Выполнить. Вводим команду services.msc и нажимаем ОК.
Если служба запущена, щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите Остановить. Затем щелкните правой кнопкой мыши на службе еще раз и выберите Запустить, чтобы перезапустить службу. Если служба не запускается, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите Запустить.
Перезагружаем компьютер, проверяем подключение принтера. Пробуем печатать повторно.
Подписывайтесь на наш канал и делитесь нашими публикациями в социальных сетях.
Читайте наши другие статьи по струйным принтерам: