На Кубани Главное управление ФССП контролирует деятельность микрофинансовых организаций. В 2023 году сотрудники отдела рассмотрели более 1200 обращений граждан, связанных с нарушением их прав при взыскании просроченных задолженностей. По результатам рассмотрения обращений было зафиксировано более 320 административных правонарушений. Об этом сообщается на сайте ведомства.
В 2023 году 322 организации были привлечены к ответственности за нарушение законодательства о защите прав физических лиц при взыскании просроченной задолженности и оштрафованы на общую сумму более 14 млн рублей. На данный момент нарушители выплатили 13,7 млн рублей.
Больше всего нарушений связано с частыми телефонными звонками и СМС. Коллекторские организации наказывали за некорректные сообщения, отправляемые должникам или третьим лицам, а также за недостоверную информацию о размере задолженности и последствиях ее неуплаты.