Привет, друзья!
Сегодня расскажу вам о том, как мне удалось вернуть кругленькую сумму, которую я сама, собственными руками отдала при покупки машины в автосалоне, почему я эти деньги оплатила и как так вышло. Хорошо ещё, что удалось вернуть эти средства, но на это потребовалось немало сил, должна я сказать.
Лирическое отступление
Вот я много всяких историй читаю, как взрослые вполне адекватные люди сами отдают деньги мошенникам, даже среди моих знакомых есть такие. Всегда думаю ну как же так получается?
Уж со мной такое точно не прокатит.
Или какая-то очередная история вылезает о том, что обманули пенсионера , он отдал свой миллион непонятным людям, то да сё .
Пенсионеров часто обманывают, они как дети всему верят, да и бдительность с годами притупляется.
Вот и я попалась почти на ту же удочку - я сама же отдала кучу денег лишних при покупке машины , причем произошло это в солидном автосалоне.
Сегодня расскажу как это вышло и как я потом выпутывалась из этой истории
Сама история .
5 января 2024 мы приехали в автосалон на краю города, с целью купить машину.. Выбрали мы её на сайте автосалона, но когда приехали оказалось, что именно той машины нет (кто бы сомневался), зато есть много других получше, но немного дороже .
Вокруг нас с ДМ сразу засуетилась целая команда менеджеров, мы выбрали другую машину, пошли оформлять автокредит.
Нас стали мурыжить в комнате для ожидания переговоров, что представитель банка с другого конца города едет к нам. В этой комнате для ожидания было душно и такая расслабляющая атмосфера, мягкие уютные диваны, все для того, что бы мы расслабились и потеряли бдительность там сделано, это я уже потом поняла. Промариновали нас этим ожиданием почти 2 часа, потом, наконец то приехал представитель банка и нас вызвали подписывать документы.
При подписании документов на покупку машины я уже так устала и вымотались от ожидания, что аж реальность потеряла . Менеджер по продажам сказала вскользь, что она оформила страховку на случай потери работы, сумма не значительная и ее можно вернуть в течении месяца, я согласилась. Потом мне долго втюхивали нужность ещё одной страховки, но уже на машину , и что благодаря этой страховке я только выиграю какой то банковский процент, который потом оказался незначительным, и который также легко вернуть, по словам менеджера . Я снова согласилась.
Договор я подписала, вымотанные но счастливые мы уехали на своей новой машине из автосалона.
Пару дней я от стресса отходила, потом взяла себя в руки и увеличительное стекло и стала изучать что же я подписала и какое ярмо на себя навесила. Договор был напечатан очень мелко
Как оказалось изначальная сумма кредита значительно выросла, откуда взялась новая сумма мне было не понятно сначала, потом я разобралась.
Я подписала страхование от потери работы на 100 000 и ещё "независимую гарантию"не понятно от чего на 150 000 , из-за этого тело кредита выросло на 250000.
После такого открытия я напилась валерьянки, потом родимой . Потом сутки обдумывала план действий .
Некоторая информация, которая помогла мне при составлении заявлений и писем.
9.09.2023 между мной и ПАО БАНК ФК Открытие был заключен автокредит №00074706-АК-МСК-23, одновременно с автокредитом на мое имя был оформлен договор/сертификат 2023-0909-113-022586 в ООО Д.С.Авто. 19.09.2023г. мной по почте России было отправлено 2 претензии (одна в ПАО банк ФК Открытие, вторая ООО Д.С. Авто) на расторжение договора/сертификата 2023-0909-113-022586 от 09.09.2023г.
12.10.2023 мне пришел ответ от ПАО банк ФК Открытие с отказом по моей претензии №23-10-06926, ссылаясь на то, что в течении 14 календарных дней я не подал заявление в ООО Д.С.Авто на расторжение договора/сертификата 2023-0909-113-022586 от 09.09.2023г , а так же ООО Д.С.Авто на мою претензию, мне дал письменный отказ, ссылаясь на то услуга уже оказана и возврату не подлежит.
В связи с тем, что заявление на расторжение сертификата 2023-0909-113-022586 было подано на 10 день, что в соответствии с ч. 2 ст. 194 ГК РФ. Письменные заявления и извещения, сданные/направленные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.
Требую вернуть мне денежные средства.
Администратор народного рейтинга
02.11.2023 10:00
Спасибо за отзыв! Вы отправили необходимые данные представителю Банка?
10.11.2023 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Открытие»25.10.2023 15:41
Добрый день.
Чтобы мы могли подробнее проверить отдельные моменты, в том числе на соответствие условиям 353-ФЗ, просим предоставить необходимые документы и данные при обращении в ближайший офис:
- письменное заявление на бланке банка с требованием возврата денежных средств, которые оплатили третьему лицу за оказание дополнительной услуги;
- подтверждение факта обращения к ООО «Д.С. Авто» в течение 14 календарных дней с момента оформления услуги. В заявлении обязательно укажите дату обращения. По возможности, приложите заявление, которое направляли в ООО «Д.С. Авто» или переписки в электронном виде;
- по возможности, так же приложите мотивированный отказ поставщика услуги в виде официального ответа на бумажном носителе или переписки в электронном виде.
Отметим, что для рассмотрения вопроса необходимо, чтобы со дня обращения с заявлением об отказе от услуги к третьему лицу, оказывающую такую услугу, прошло не менее 30 и не более 180 календарных дней.
С уважением, Кирилл
Банк «Открытие»
Еше много интересной судебной практики нашла, в том числе и вот это мне очень пригодилось=>
Что я сделала?
- Позвонила в салон, высказала свое неудовольствие ситуацией. Меня тут пригласили в салон и выдали 75000, за моральный ущерб, правда при этом я подписала бумагу, что у салону претензий не имею. Я тут же послала эти 75000 на досрочное погашение автокредита.
- Съездила в банк, расторгла договор о страховании на случай потери работы. Мне через сутки на счёт вернули 100 000, которые я тут же послала на досрочное погашение автокредита.
Жить стало лучше, жить стало веселее.
Самое сложное было вернуть деньги с московской страховой компании.
Пришлось обратиться в суд, судились мы почти полтора года.
Вот часть моего заявления в суд.
05.01.2024г между мной и ВТБ был заключен автокредит , одновременно с автокредитом на мое имя был оформлен договор/сертификат 2024-0105-113-045310 "Независимая Гарантия" ООО Д.С.Авто на сумму 150 000.
18.01.2024г. мной по почте России было отправлена претензия с курьером в ООО Д.С. Авто на расторжение договора/сертификата 2024-0105-113-045310 "Независимая Гарантия" ООО Д.С.Авто на сумму 150 000.
До этого момента представители ООО Д.С.Авто посредством телефонной связи морочили мне голову, говоря от том, что "Независимая Гарантия" является "не возвратной услугой", ссылаясь на то услуга уже оказана и возврату не подлежит. В настоящее время представители ООО Д.С.Авто на связь не выходят на мои телефонные звонки и электронные письма не отвечают. Письменного ответа на свою претензию в данное время я не получила. ( Потом получила письменный отказ)
Заявление на расторжение сертификата 2024-0105-113-045310 к "Независимая Гарантия" ООО Д.С.Авто было подано вовремя, в течении 14 дней с момента заключения договора, (что в соответствии с ч. 2 ст. 194 ГК РФ. Письменные заявления и извещения, сданные/направленные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок)
Прошу вернуть мне денежные средства.
Кроме 150000 я просила ещё взыскать в мою пользу штраф 50% от суммы, из-за того, что страховая компания в добровольном порядке не вернула мне сумму страховки.
Было несколько судов, в результате вчера я получила исполнительный лист на общую сумму 225000, так что теперь надо обратиться к приставам для взыскания..
Но тем не менее дело сделано, суд выигран.
В общей сумме мне удалось вернуть даже больше, чем ту, на которую меня "нагрели", вместо 250 000 я вернула 400000.
Какие выводы я сделала из этой истории?
- Спешка при подписании документов не приемлема, как бы вас не торопили.
- Если плохо понимаете смысл документов, лучше обратиться к юристу, что бы объяснил все возможные подводные камни, хотя попадаются и не чистые а руку юристы. Тут я судилась с одной юридической фирмой.
- Не идти на поводу у банка, если изначально не нужна страховка, не надо на нее соглашаться, что бы отменить "потом"".
- Если что то не нравится, не надо подписывать финансовые документы
- На одном салоне свет клином не сошелся
Друзья, мне удалось вернуть 250000 , которые я сама лично отдала и ещё 150000 бонусом.
Хорошо ещё вернула. Сколько сил и нервов потрачено было! И это при том, что я не древняя бабка, а человек с финансовым образованием, я работала не один десяток лет главбухом и вот такая история. Что уж говорить о малограмотных пенсионерах.
Вот такая история у меня друзья.
Ещё рассказы по теме=>
А с вами было что то подобное?
©2025, все права защищены