- Кто гость: 34 года
- Бизнес: салоны красоты
- Запрос: выйти на чистую прибыль 5 млн. в месяц
00:00:14 Знакомство с Дмитрием
Биография и бизнес Дмитрия
Дмитрию, 34 года, принадлежит франшиза салона красоты с 5 филиалами. Его жена является его деловым партнером. Среднемесячный доход за прошедший год составил 35 миллионов долларов.
Предлагаемые услуги и брендинг
Салоны предлагают услуги маникюра, парикмахерских и лазерной депиляции под брендом "Волкова". Дмитрий потерял свой первый бренд из-за высоких затрат на рекламу в Яндексе и Instagram.
00:02:50 Запрос
Максимизация ежемесячного дохода
Спикер хочет достичь ежемесячного дохода в 5 миллионов долларов и обсуждает основные ограничения, такие как вместимость салона и квалифицированный персонал. Основное внимание уделяется привлечению клиентов за счет повышения качества обслуживания.
Анализ целевой аудитории
Целевая аудитория описана как женщины в возрасте 25-45 лет, стремящиеся к комфорту и экономической стабильности. Обсуждаются уровни доходов, средние расходы на одно посещение и планы по расширению бизнеса, основанные на демографических данных клиентов.
Бизнес-образование и опыт
Спикер рассказывает об их бизнес-образовании, опыте работы в отрасли более 14 лет, обучении у наставников, реализации контрактов на производство шампуней, личностном росте, ведущем к успешному развитию сети салонов красоты.
00:08:36 Разбор бизнеса
Важность инвестиций в маркетинг
Инвестиции в маркетинг имеют решающее значение для успеха бизнеса, и формула, которая позволяет вам влиять на эффективность каждого маркетингового канала и улучшать ее. Понимание ключевых факторов успеха в маркетинговых каналах и установление контрольных показателей имеют важное значение.
Ключевые показатели в маркетинге
Определение важных показателей, таких как стоимость привлечения клиентов, пожизненная ценность клиентов и анализ конкурентов, помогает оптимизировать маркетинговые стратегии. Сопоставление с отраслевыми стандартами жизненно важно для оценки эффективности различных каналов.
Оценка отдела продаж
Оценка работы отдела продаж на основе конкретных критериев, таких как системы сценариев, использование чат-ботов, мониторинг звонков, процессы контроля качества, выявляет области для улучшения. Постановка четких целей и ключевых показателей эффективности обеспечивает эффективное управление.
Финансовый анализ
"Анализ финансовых отчетов, включая отчеты о прибылях и убытках, балансовые отчеты, позволяет получить представление о результатах деятельности компании". "Оценка рентабельности" и управление денежными потоками являются важнейшими аспектами".
Стратегическое планирование
"Стратегическое планирование включает в себя стратегические сессии", составление карты проекта,
Открытие нового бизнеса
Запуск нового бизнеса - это возможность извлечь выгоду из вашего интеллектуального капитала и создать значительное богатство. Понимание масштаба предприятия и оценка потенциальных проблем имеют решающее значение для успеха.
Деловая компетентность
Успешные предприниматели обладают исключительной деловой компетентностью, позволяющей им достигать быстрого роста и прибыльности за счет принятия стратегических решений.
Мышление, направленное на создание богатства
Мышление, направленное на создание богатства, предполагает понимание того, что существенные финансовые выгоды требуют оценки, масштабирования и адаптации в соответствии с динамикой рынка.
Расширение зоны комфорта
"Расширение" зоны комфорта за счет принятия более высоких уровней риска приводит к увеличению возможностей для финансового роста. Это расширение требует переоценки существующих ограничений и принятия более амбициозного подхода к личному развитию.
Принятие финансовых решений
Принятие обоснованных финансовых решений предполагает приоритет долгосрочного процветания над краткосрочным комфортом. Это также влечет за собой признание взаимосвязи между любовью к себе, вниманием, сознанием своего здоровья и общим благополучием.
Предпринимательские проблемы
"Проблемы", такие как неграмотность в области предпринимательства, могут препятствовать прогрессу; однако преодоление этих препятствий часто приводит к личностной трансформации, ведущей к большим достижениям.
00:48:42 Как масштабировать бизнес?
Масштабирование бизнеса
Понимание ключевой единицы масштабирования в вашем бизнесе имеет решающее значение. Это то, что вы будете умножать, чтобы развивать свой бизнес в геометрической прогрессии.
Сравнительный анализ и прибыльность
Создание эталонной модели, которая дает стандартные показатели эффективности и прибыльности, имеет важное значение для принятия стратегических решений.
Тематическое исследование модели франчайзинга
Обучение у Сереги, управляющего двумя франчайзинговыми салонами в Москве, демонстрирует потенциал франчайзинга как прибыльной бизнес-модели со значительным ежемесячным доходом.
Стратегия салона "Эталон"
Салон "Эталон" фокусируется на максимизации прибыли с квадратного метра, предлагая различные услуги, такие как лазерные процедуры, стрижки и маникюр, сохраняя при этом высокую вовлеченность клиентов за счет эффективного планирования и использования ресурсов.
Стратегии оптимизации конверсий
Клиника "Аншлаг", являющаяся примером, уделяет особое внимание оптимизации расписания приемов на основе данных о продажах в режиме реального времени для достижения более высоких показателей конверсии. Кроме того, внедрение таких стратегий, как увеличение средней стоимости транзакции (ATV), вносит значительный вклад в долгосрочную ценность для клиентов (LTV).
00:58:05 Заключение
Основная проблема заключается в необходимости всему учиться. Важно, чтобы каждый мог встать на ноги и разобраться в маркетинге в группах.