По мнению Дейва Ульриха, международного HR-эксперта, чтобы HR-менеджеру стать партнером для бизнеса, ему необходимо активно вовлекать руководителей в HR-процессы. Для этого необходимо совершить следующие действия:
1. Выяснить ожидания руководителей и согласовать с ними стратегические цели в формате SMART. Например:
· повысить укомплектованности штата
· сократить скорость закрытия вакансий линейных сотрудников
· повысить уровень вовлеченности персонала
· сократить текучесть сотрудников
Читайте и в ВК: подписаться✔!
2. Договориться о метриках и стандартах работы.
Метрики необходимо выбрать с учетом их влияния на результат. Примеры стратегических метрик для целей из пункта №1:
· укомплектованность штата = 98%
· скорость закрытия вакансий = 14 дней для линейных сотрудников
· уровень вовлеченности персонала = 78 %
· текучесть сотрудников = 32%
3. Договориться об обеспечении рисков.
Если сотрудник соответствует или не соответствует желаемым показателям и стандартам, это должно повлечь за собой определенные последствия.
Например:
· какие наши действия, если сотрудник не выполняет KPI?
· какие наши действия, если сотрудник не посещает учебные мероприятия?
· за что мы увольняем сотрудника?
4. Быть готовыми вести переговоры с бизнесом на равных. Для этого необходимо развивать в себе навыки лидерства и коммуникации, а также способствовать развитию данных компетенций у всех руководителей.
Автор Анна Егорова
Присоединиться: Вконтакте✔ и Telegram✔