В 2023 году на платформу обратной связи – электронную площадку для взаимодействия уральцев с органами власти – поступило более 62 тысяч сообщений жителей Свердловской области. За год количество сообщений выросло в 2,5 раза, сообщили в департаменте информационной политики.
В период снегопадов основная масса просьб, поступающих на линии, была связана с расчисткой улиц и дворов от снега. Немало вопросов горожане задают по поводу открытых канализационных люков.
Кроме того, при помощи платформы обратной связи уральцы могут принимать участие в опросах, так в 2023 году жители области голосовали за присвоение статуса «Достояние Среднего Урала», а также выбрали вариант подарка жителям к 90-летию региона.