День добрый !
Ну вот и получил ответы от ТСЖ и ЖКС...
Извините , наверно не все в курсе о чем речь. Начало этой истории Вы можете прочитать в первой и второй части.
Если кому то лень их читать то всё очень просто - пытаюсь получить перерасчет и неустойку за перерыв в предоставлении коммунальной услуги отопления и сравниваю реакцию на мои заявления по двум квартирам расположенным в одном микрорайоне.
Итак оба заявления были направлены в УО одновременно 22.01. 2024 года.
Спустя семь дней ЖКС прислал ответ на электронную почту .
Коротко и внятно :
Особых иллюзий на счет скорости выплаты я не испытывал, но почти сразу направил им реквизиты карты.
Не поверите ! В тот же день получил выплату, точнее две :
Расчета правда так и не прислали. Исходя из сумм 804 руб. это неустойка , а 20 руб. это явно штраф.
Забыли упомянуть про перерасчет , ну да ладно , дождёмся январской квитанции. Там и посмотрим.
Ну не молодцы ли ? Чётко и быстро !
А вот с ТСЖ всё как обычно
- Я не я и хата не моя .... Законы ? Какие таки законы ?
В тот же день ( 29.01) получил ответ от ТСЖ
С виду ответ как ответ. На самом деле интересного в нем довольно много.
1. Отключение составило ( по их мнению) 19 часов ! Ну что ж девятнадцать так девятнадцать.
Смотрим приложение № 1 к 354 ПП РФ , пункт № 14
допустимая продолжительность перерыва отопления:... не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной...
Соответственно господин " председатель " сам заявляет о том что нарушает закон , отказываясь проводить перерасчет, т.к. 19 часов ну явно больше чем 16 часов. Возможно я ошибаюсь и просто математика уже не работает , в отдельно взятом доме?
2. Не нужно быть знатоком систем отопления и ГВС что бы понимать очень простую вещь , при любой системе поставки горячей воды ( открытой или закрытой) отключение отопления в доме приводит к отсутствию оной.
Похоже ,что такие простые истины, ну никак , не укладываются в голове " председателя" .
Ну что ж не хочет по хорошему , будет как будет !
Будем жаловаться !
Продолжение следует...
Читайте сказки про ЖКХ на моём канале !
Буду рад Вашим комментариям и лайкам !