Я, Ольга Бенуа, эксперт по этикету. Одно из моих направлений работы "Культура общения", как отвечать на «неудобные» вопросы и тут сама попадаю на словесный ринг, где собеседник меня решил взять в нокаут. Это была хорошая тренировка.
За несколько дней до этой истории, на мастер-классе «Этикет в ресторане», с гостями мы обсуждали тему, как ответить, если затрагивают запретную тему. Тогда я предложила 1 вариант, как можно поступить.
Была уверена, что остальные решения не понадобятся, так как собеседник уже после первого ответа поймет, что перешел границу общения и не станет продолжать обсуждение.
Личный опыт показал, что найдутся те, кто захотят добить.
Спасибо за опыт моему собеседнику)
В своем случае, я использовала все приемы, делюсь с вами.
Вам задают неприятный вопрос.
Вариант №1
Вы можете в мягкой, тактичной форме обозначить границу, используя фразу: «Предпочитаю на эту тему не говорить»,
более утвердительная фраза: «Я не готов(а) обсуждать эту тему»,
и резкая: «Я не желаю на эту тему разговаривать».
Ваш оппонент продолжает.
Вариант №2
Молчите, так как уже обозначили, что предпочитаете не говорить.
Он не сдается.
Вариант №3
Смело выходите из поля взаимодействия с этим человеком.
Это значит выйти из комнаты или пересесть на другое место. Все что угодно, лишь бы уйти от него.
Если это телефонный разговор, завершить его: «Извини(те), больше не могу говорить........»
Если человек не понимает, что есть граница дозволенного общения, то только физический уход позволит не допустить ссоры, скандала, сохранить чувство собственного достоинства, не опустившись до эмоциональных срывов и оскорблений.