Доброго дня!
Вот со вчерашнего дня мучаюсь в ЛК налоговой инспекции. Опишу по порядку:
1. Составила декларацию, причесала её со всех сторон, думаю, буду отправлять. Ага! На этапе подтверждения выскакивает ошибка. Мол, обратитесь позже. И так бесконечно.
Я в сеть. Там на форумах и в ВК сотни пострадавших, которые столкнулись с той же проблемой. Мол, кабинеты перегружены, сервера не справляются, в тех. поддержке отвечают: пробуйте не пользоваться черновиком, редактируя его, а заново в один приём всё заполните.
2. Сказано-сделано. Удалила черновик, заполнила заново.Снова та же песня, то есть ошибка. Люди подсказали, что может отправиться поздно ночью, когда нагрузка на сервер меньше.
3. Ночью "на манеже всё те же".
4. Другая подсказка из сети - отзовите сертификат электронной подписи, мол, он устарел, сгенерируйте новый. Делаю по сей час, раньше генерация на сайте занимала минут 15, теперь уже 12 часов почти прошло, а воз и нынче там.
Составила обращение в техю. поддержку, жду, может, сгенерируется раньше. В принципе в ЛК есть приписка, что процесс может занять до суток, буду ждать.
Если что, как раз наступит ночь, а я попробую снова отправить декларацию. Или заполнить заново. Я уже все цифры там и записи, выбор категорий запомнила!
Так что вот такие пока не проблемы, но затруднения. Проблемы настанут, если придётся заполнять с компа, а потом загружать на сайт, в этом случае, больше телодвижений сделать придётся.
Но и это ещё не все сложности за вчерашний день. В Альфа-инвестициях вчера должны были начислить кэшбэк в размере 500 рублей за инвестиции в декабре. Причем заранее подтвердили в чате, что я подпадаю под условия.
Как догадываетесь, не начислили. Я снова пишу в чат, и приходит ответ: составили обращение, вернёмся всё проверить 24.01.
Вот теперь так я и сижу в режиме ожидания. Постараюсь заняться текущими домашними делами, чтобы от всего отвлечься, иногда это помогает: само потом всё решается.
Финансового благополучия, ваша Лада!