«Буллинг» – это термин, который происходит от английского слова «bullying», означающего запугивание, задиравание и издевательство над другими. Его синоним, «моббинг», происходит от английского слова «mob».
Слово «mob» имеет несколько значений, включая "сборище", "шайку", "сброд", и также глагольные формы "грубо обращаться", "приставать", "издеваться", "хулиганить".
В целом, термины «буллинг» и «моббинг» являются синонимами, но все же есть различия в их использовании. В скандинавских и немецкоязычных странах термин «моббинг» используется для обозначения группового запугивания, тогда как слово «буллинг» используется для обозначения более грубых форм запугивания, включая физическое насилие. В англоязычных странах основное понятие используется термин «буллинг», который охватывает все формы запугивания, от психологического до физического насилия.
Обобщая представления, сложившиеся в профессиональной психологической литературе, буллинг или моббинг диагностируется, когда соблюдаются четыре следующих критерия:
1) Некто подвергается нападкам, при этом есть намерение изолировать жертву. Нападки могут быть как физическими, так и психологическими. Психологические формы буллинга включают обособление и исключение из сообщества, вымогательство денег, высмеивание и обесценивание, необоснованные обвинения, распространение слухов и угрозы физического насилия. Физическая форма буллинга (особенно в школьной среде) включает кражу и повреждение принадлежностей жертвы, физическое насилие и сексуальные домогательства.
2) Буллинг обычно осуществляется одним или несколькими людьми, которые целенаправленно действуют против одного человека, которого они воспринимают как слабее. В большинстве случаев буллинг происходит при пассивном согласии наблюдателей, которые ничего не предпринимают, чтобы остановить его.
3) Буллинг значительно травмирует жертву. Эмоциональная ранимость и уязвимость жертвы становятся очевидными. Исследования показывают, что жертвами буллинга могут стать дети с предыдущим опытом жертвы насилия в семье или других травматических событий, а также дети с плохой адаптацией в социуме, ярко выраженными чертами личности, находящиеся в трудной жизненной ситуации и все остальные дети. Выводы исследований по этому вопросу показывают, что любой ребенок может стать жертвой буллинга.
Постоянные нападки на жертву происходят в течение длительного времени. Более опасной формой Буллинга первой формы можно считать те случаи, когда ученик-жертва подвергается нападкам и притеснениям не реже одного раза в неделю и в течение не менее полугода. Буллинг 2 формы характеризуется действиями, которые совершаются несколько раз в месяц или реже. В эту категорию также попадают ученики, страдающие от нападок максимум ежедневно или минимум один раз в неделю, но у которых буллинг начался недавно и длится менее полугода. В обеих формах буллинга действия сами по себе остаются одинаковыми, отличия заключаются только в частоте и длительности нападений. Каспер указывает на то, что даже если враждебные действия происходят редко или только недавно начались, это не является нормальным состоянием, так как такие действия имеют все негативные последствия: они портят характер буллеров, влияют на их мотивацию, учебные достижения, психическое и физическое здоровье жертв, а также на общую атмосферу в классе и т.д. Следует отметить, что буллингом можно называть только ситуации, в которых присутствуют все четыре признака. Все указанное имеет практическую ценность. Учителя, родители, администраторы школ и воспитатели детских садов, тренеры спортивных секций, няни - все взрослые, окружающие детей, должны быть более чуткими к этой форме агрессии сегодня.
4. Трудности идентификации случаев буллинга учителями
Важность профессиональной бдительности по отношению к буллингу учителями, помимо других факторов, определяется тем, что ученики почти никогда не рассказывают взрослым о ситуациях буллинга в школе . Ученики предпочитают самостоятельно справляться с ситуацией и, не привлекая взрослых, выбирают стратегии поведения, только усугубляющие буллинг, а не приводящие к его прекращению. Поэтому чувствительность, своевременное вмешательство и поддержка взрослого могут стать решающим фактором. Определение случаев буллинга - это не простая задача, когда учитель находится рядом с детьми, смотрит за ними и наблюдает, масштабы физического насилия, по которому легче судить о травле, сокращаются, и буллинг принимает более скрытую форму эмоционального давления. Физическое насилие, которое проще распознать, происходит в тех местах, где минимизированы свидетели. Однако и готовность взрослого вмешаться является основным предиктором буллинга. Готовность вмешаться - это комплексная компетенция, и ее ядро заключается в способности распознавания буллинга. Принятие решения о том, является ли ситуация действительно буллингом и насколько она оскорбительна или серьезна, является наиболее распространенной преградой для учителей, родителей, администратора.