Генеральный директор маркетплейса Wildberries Татьяна Бакальчук опубликовала первое с момента пожара на складе в Шушарах видеообращение. Она обратилась к работникам, клиентам, партнёрам и поблагодарила за поддержку и понимание. Видео опубликовали в официальном Telegram-канале компании.
Руководитель и основательница компании призналась, что для Wildberries и для неё самой пожар стал «большим испытанием».
«Самое главное, что все живы»,
— сказала Татьяна Бакальчук.
Она подчеркнула, что компания работает в настоящее время над тем, чтобы восстановить логистическую инфраструктуру и выполнить все свои обязательства.
По словам гендиректора, сотрудники круглосуточно работают: убирают последствия пожара и налаживают логистику.
Бакальчук заверила, что компания возвращает деньги покупателям и намерена отстроить новый склад в Шушарах.
Как сообщало ИА Регнум , пожар на складе в Шушарах вспыхнул утром 13 января. Сообщалось о возгорании на площади 50 тыс. кв. м, позднее — 70 тыс. кв. м. Ему присвоили высший ранг сложности. Для ликвидации возгорания привлекли около 270 человек и 57 единиц пожарной техники.
Позже выяснилось, что здание сгоревшего склада могло быть не застраховано. Участники рынка оценили его стоимость в 2–5 млрд рублей.
В день ЧП источник в МЧС сообщал, что сгоревший склад ни разу не проверяли пожарные, а помещение ввели в эксплуатацию без разрешения. В Госстройнадзоре также отмечали, что руководство маркетплейса не подавало заявку на ввод складских помещений в эксплуатацию.
Известно, что один из сотрудников склада якобы намеревался поджечь его, о чём писал в рабочем чате. По этим данным, позже этот сотрудник заявил, что осуществил своё намерение. Он рассказал, что на такой поступок его побудили штрафы, которые накладывают в компании на работников склада. Позднее этот сотрудник стал отказываться от своих слов, сообщил, что к нему с проверкой пришли правоохранители, и удалил свой аккаунт в соцсетях.
Предварительная сумма ущерба компании — 15 млрд рублей.