Случай первый. Звонок на сотовый телефон. Беру трубку: незнакомый номер, звонят с Московского стационарного телефона (начинается на 495). Ок, давайте пообщаемся. Мужской молодой голос, представляется сотрудником Сбербанка. Далее следует такой диалог:
- Алексей Александрович, с вашей банковской карты сейчас пытаются совершить перевод на карту Борисова Николая Александровича (пытаюсь вспомнить, кто это. В списках знакомых не значится). Нам нужно...
- Какую сумму пытаются списать?
- 3900 рублей. (Пытаюсь проанализировать информацию. Сумма не большая и не маленькая, найдётся у каждого на карте). Для того, чтобы...
- С какой карты была попытка снятия, какой ее номер?
- Мы не разглашаем подобную информацию.
- Мне надо убедиться, что это достоверная информация. С какой карты пытались снять деньги?
- С карты Мир.
- У меня нет такой карты.
Занавес.
Пытаюсь проанализировать эту ситуацию. У них есть актуальные контактные данные. Каким образом они были получены? Слили информацию из Сбербанка? Сейчас ничему уже не приходится удивляться. Были истории, когда звонили юристы после ДТП с предложением "о сотрудничестве". Но о происшествии было проинформировано только ГИБДД и никаким сторонним организациям информация не передавалась!
Купили базу владельцев банковских карт? Нет, все намного проще. Вся информация сейчас в свободном доступе: социальные сети, HeadHunter, портфолио в интернете. Любая контактная информация к услугам аферистов - номер телефона, фамилия, имя, отчество. Остальное - дело техники и актерских способностей афериста.
Случай второй. Звонок с номера 900 (федеральный номер Сбербанка). Интересуются, почему закрыл кредитную карту в банке (ранее действительно закрыл единственную действующую кредитку). Объясняю в двух словах причину. Больше никаких вопросов не задают, но предлагают альтернативу кредитной карте. Вежливо прекращаю диалог, прощаемся.
Резюмирую.
1) Сотрудники банка никогда не будут звонить с городского или, тем более, сотового номера телефона.
2) Даже при звонке с официального банковского номера телефона (например, 900) могут совершаться попытки мошеннических действий. Такие случаи были. То есть сам по себе звонок с этого номера – не панацея от мошенничества.
3) Мошенники активно эксплуатируют ваше чувства страха, что можете потерять деньги.
4) Если банк действительно зафиксировал попытку несанкционированной операции с вашего счета, он имеет право приостановить эту операцию на срок до двух суток, поэтому настоящий сотрудник банка не будет торопить вас принимать решение. Мошенники требуют (именно требуют!) от вас сделать какие-то действия здесь и сейчас.
5) Главное. Настоящий сотрудник банка никогда не будет запрашивать у вас информацию о вашей банковской карте или персональные данные. Только в том случае, если вы сами позвонили в банк, у вас могут спросить кодовое слово, чтобы идентифицировать вас.
Будьте внимательны, не поддавайтесь на уловки мошенников!
Спасибо, что дочитали до конца. Подписывайтесь, если хотите получать уведомления о новых публикациях. Поставьте лайк, если статья понравилась. Высказывайте свое мнение в комментариях. Адекватные комментарии приветствуются. Неадекватные отправляются в бан.