Татьяна Бакальчук, генеральный директор Wildberries, выступила с комментарием относительно недавнего пожара на складе компании в Санкт-Петербурге. Ее видеообращение было опубликовано в Telegram-канале компании, где она выразила благодарность всем партнерам, продавцам и клиентам за их поддержку в этот непростой момент. И это спустя неделю то после пожара! Представляем вашему внимание данное видео
Бакальчук подчеркнула, что самым важным является то, что в результате пожара никто не пострадал, отмечая это как личное и корпоративное испытание для нее и всей компании. Она также сообщила, что в настоящее время компания прилагает все усилия для восстановления своей логистической инфраструктуры и выполнения обязательств перед клиентами и партнерами. Никакой конкретики сказано не было....
Напомним предисторию:
В результате масштабного пожара на складе компании Wildberries в поселке Шушары под Санкт-Петербургом, произошедшего 13 января 2024 года, возникли значительные убытки и последствия.
1. **Ущерб и Страховка**: Ущерб от пожара оценивается примерно в 10-17 миллиардов рублей. Сведения о страховке объекта противоречивы. Сначала сообщалось, что склад не был застрахован, однако позже компания заявила о наличии договора страхования товаров на складе. В случае подтверждения наличия страховки, могут быть осуществлены выплаты за утраченные товары и оборудование склада.
2. **Выплаты Пострадавшим**: Wildberries объявила о начале выплат компенсаций продавцам, чьи товары были утрачены в результате пожара. Первые выплаты были осуществлены уже 15 января, причем к этому времени половина владельцев товаров на складе получила компенсации. Многие продавцы поняли, что компенсация слишком мала и Вайлдберриз пытается переложить все затраты на продавца!
Размер выплаты рассчитывался на основе среднерозничной цены товара с учетом вычета стандартных расходов, включая комиссию маркетплейса и стоимость логистики. Wildberries продавцам добровольно отказаться от выплат:
Также на этой неделе были подняты тарифы на комиссию для продавцов:
3. **Масштабы Пожара и Восстановительные Работы**: Пожар на складе был одним из крупнейших, охватив площадь до 70 тысяч квадратных метров. Компания Wildberries заявила о своих намерениях восстановить логистическую инфраструктуру и выполнить все обязательства перед партнерами и клиентами.
4. **Причины Пожара**: Точные причины возникновения пожара на момент сбора информации не были установлены. Рассматривались несколько версий, включая неисправность электропроводки и возможное занесение огня извне.
Один из сотрудников склада Wildberries в Шушарах рассказал о неудивительной трагедии, связанной с пожаром на складе, поскольку, по его словам, это было ожидаемо из-за несоблюдения мер безопасности. Сотрудник утверждает, что установленные противопожарные системы на складе были неэффективны и служили лишь для вида. По его мнению, это пример того, как экономия на важных вопросах безопасности может привести к серьезным последствиям.
Рассказывая о других инцидентах, сотрудник упомянул ложное срабатывание системы пожаротушения на другом складе Wildberries в Электростали летом прошлого года, что привело к значительным убыткам из-за затопления товара.
Ситуация на складе в Шушарах была напряженной: срабатывание звуковой пожарной сигнализации происходило регулярно, а перебои с электричеством были частыми, о чем руководство не уведомляло персонал.
Более шокирующим было утверждение сотрудника о крайне плохих условиях на складе, включая наличие бутылей с мочой и других несанкционированных материалов. Он также упомянул, что на складе проживали мигранты, ведущие свою жизнь, что привело к некоторым серьезным инцидентам, включая изнасилование женщины в мезонине, где впоследствии и начался пожар.
По информации сотрудников застраховать склад его все-таки успели. Но вслед за этим начинается самый смак. Кретины-менеджеры не успели оплатить страховку.
Единственный вариант, при котором для Бакальчук ситуация может повернуться позитивно - это изучение договора страхования и пункт о том, что действовать страховка начинает с момента подписания договора, а не с момента оплаты. Либо в бумагах есть пункт об отсрочке платежа/рассрочке. Но учитывая, что страховались они у дочки Сбера, такой расклад крайне маловероятен. И перенос диалога в суд здесь для WB ничего не изменит - слишком много факторов "против". Тут тебе и непонятки с оплатой, и склад, который не ввели в эксплуатацию официально, что, к слову, тоже может быть нарушением договора страхования.
Деньги-то у Бакальчук есть для того, чтобы расплатиться с продавцами. Но "письма счастья" разошлют еще разок точно - жалко тратить свои. Хотя убытки от этого склада - это плюс-минус месячная чистая прибыль компании. Ну два, с учетом максимально возможного размера убытков и полной потери инвестиций.
Минпромторг активно впрягся в ситуацию со складом Wildberries.
1. "Требования к размещению и работе объектов, подобных складу Wildberries, на котором в январе произошел пожар, в случае необходимости можно усилить" (с) замглавы Минпромторга Евтухов. Там же прозвучало, что факт работы склада без процедуры приемки - это странно. Странно - вот такая у нас формулировочка.
2. Новый сортировочный центр Wildberries в Петербурге откроют в течение 2-3 недель - сообщение от того же ведомства.
Посему можно сделать простой вывод. Теперь WB будут очень плотненько контролировать через кураторов. Будет ли это означать растянутую по времени национализацию или часть акций просто передадут нужным людям - неизвестно. Но такой вариант развития событий отметать нельзя. Иначе с какой вдруг радости Минпромторг будет анонсировать открытие нового центра для Бакальчук? Разговоры про то, что это для людей, для экономики звучат наивно.