Если вы хотя бы раз бывали в самолёте, наверняка знаете, что такое бизнес-класс: большие комфортные кресла, шампанское на взлёте. Но есть категория билетов куда роскошнее (и дороже) — первый класс: пассажирам предоставляют удобную кровать, душ, кинотеатр и даже ресторанное меню.
Расскажу, какие услуги, сервис и уровень комфорта подразумевает люксовый тариф и куда можно улететь первым классом.
Что такое первый класс в самолёте
Первый класс — это наивысший уровень обслуживания в авиакомпании. О комфорте пассажира заботятся ещё до его прибытия в аэропорт и после приземления в пункте назначения: как правило, трансфер до и от аэропорта для таких клиентов организует сама авиакомпания на машинах повышенного уровня комфорта.
В некоторых аэропортах для пассажиров первого класса предусмотрен отдельный терминал — например, Lufthansa First Class Terminal в аэропорту Франкфурта.
Чем первый класс отличается от бизнес-класса
Бизнес-класс — сервис с повышенным комфортом. В то же время первый класс — лучшее, что пассажирская авиация может предложить своим клиентам.
Если говорить о различиях в обслуживании на борту, в бизнес-классе кресла обычно размещены по четыре в ряду и не отделены друг от друга. В первом классе места могут представлять собой огороженное купе с креслом, диваном или даже кроватью внутри. Есть в том числе и индивидуальное освещение.
В распоряжении пассажиров первого класса — персональная система развлечений во время полёта с доступом к кинобиблиотеке, видеоиграм, интернету. Такую опцию можно встретить и в салоне бизнес-класса, однако возможность выйти в интернет и поиграть в видеоигры там встречается реже.
Кроме того, меню на борту для пассажиров первого класса может соперничать с изысканными ресторанными. Выбор блюд и напитков шире, чем в бизнес-классе. Также в салонах первого класса зачастую имеется душевая комната со всем необходимым, чтобы пассажиры могли привести себя в порядок после длительного перелёта.
Некоторые услуги, которые предлагают пассажирам первого класса, можно встретить и в бизнес-классе:
- отдельную стойку регистрации пассажиров (в случае с первым классом в некоторых случаях — отдельный терминал);
- отдельный лаундж для ожидания вылета — с комфортной мебелью, едой и напитками, высокоскоростным интернетом, системой развлечений и в некоторых случаях даже с душевой комнатой;
- индивидуальный трансфер от аэропорта до самолёта;
- сиденья, выполненные из премиальных материалов, оснащённые массажным оборудованием.
В каких самолётах есть первый класс
Билеты первого класса предлагают далеко не все авиакомпании и не на все свои рейсы.
Согласно рейтингу World Airline Awards, в 2023 году лучшими авиакомпаниями с салонами первого класса стали:
- Singapore Airlines
- Air France
- ANA (All Nippon Airways)
- Swiss International Air Lines
- Emirates
- Cathay Pacific
- Lufthansa
- Japan Airlines
- British Airways
- Korean Air
Как выглядит и сколько стоит место в первом классе топ-3 лучших авиакомпаний
Ниже — о салонах первого класса трёх лучших компаний из списка.
SINGAPORE AIRLINES
Цена билета: от $10 тысяч.
Направления: Окленд, Дели, Франкфурт, Гонконг, Джакарта, Лондон, Лос-Анджелес, Мельбурн, Мумбаи, Нью-Йорк, Париж, Шанхай, Сидней, Токио, Цюрих.
Время в пути: от 3 часов 45 минут до 15 часов 10 минут.
Singapore Airlines предлагает пассажирам первого класса два варианта размещения: комфортабельное кресло-кабину и отдельный номер на борту самолёта.
Кабина отделена от остального салона с помощью расширенного подголовника, внутри есть много пространства для ног. Само кресло вручную обшито натуральной кожей и сделано особо широким, чтобы пассажиру было удобно в любом положении. Внутри каждой кабины — персональный экран с сенсорным управлением и встроенной системой развлечений: можно смотреть фильмы и сериалы, играть в видеоигры и даже пользоваться интернетом прямо во время полёта.
В номере имеется кровать, кресло и 32-дюймовый телевизор со встроенной системой развлечений и доступом в интернет. А в салоне — просторные туалетные комнаты со всем необходимым.
Пассажиры первого класса могут заказать еду в ресторане на борту: полноценные горячие блюда, закуски и десерты от шеф-повара, а также напитки, в том числе алкогольные.
AIR FRANCE
Цена билета: от $15 тысяч.
Направления: из Парижа в Сан-Франциско, Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Вашингтон (округ Колумбия), Майами, Мехико, Сан-Паулу, Абиджан, Йоханнесбург, Дубай, Сингапур.
Время в пути: от 6 часов до 13 часов 55 минут.
La Première — так называется первый класс в Air France — считается одним из самых недоступных билетов в салон первого класса: забронировать его довольно сложно, как пишут пользователи на форумах.
Всего на борту четыре места первого класса. Каждое представляет собой отдельную кабинку с двумя креслами (трансформируются в одну кровать), столиком и системой развлечений с фильмами, телешоу, музыкой и сериалами на 12 языках.
На борту пассажиры первого класса могут заказать блюда от французских поваров, отмеченных звёздами Мишлен, и напитки, в том числе вино и шампанское.
ANA (ALL NIPPON AIRWAYS)
Цена билета: от $15 тысяч.
Направления: Сан-Франциско, Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Чикаго, Гавайи, Лондон, Франкфурт.
Время в пути: от 7 часов до 12 часов 55 минут.
В зависимости от типа самолёта авиакомпания предлагает три варианта мест для пассажиров первого класса:
- The Suite — для пассажиров B777-300ER (new 212-seat);
- ANA FIRST SQUARE — для пассажиров B777-300ER (212 seats);
- Airbus A380 First Class Seats — для пассажиров Airbus A380.
The Suite и Airbus A380 First Class Seats представляют собой отдельные закрывающиеся кабинки с креслами, которые можно разложить и превратить в кровать, мини-шкафом для хранения одежды, столиками, разъёмами для зарядки и мониторами со встроенной системой развлечений. У мест, расположенных в среднем ряду, по желанию пассажиров можно убрать внутреннюю перегородку — так получается одно большое пространство, ограниченное по периметру.
В местах типа ANA FIRST SQUARE также есть мини-шкаф, столик, разъёмы для зарядки устройств и монитор с системой развлечений. Однако объединить два таких места или разложить кресло, чтобы поспать, не получится.
Пассажиры первого класса могут заказать ресторанные блюда прямо на борту самолёта, в том числе напитки. ANA (All Nippon Airways) предлагает выбор между японской и международной кухней.
Есть ли салоны первого класса в российских авиакомпаниях
На январь 2024 года российские авиакомпании не предлагают перелёты первым классом. Сейчас высший класс обслуживания, доступный на рейсах авиакомпаний России, — это бизнес.
До 2015 года борты с салоном первого класса были в авиапарке «Трансаэро» (этот класс назывался империал), однако компания прекратила своё существование. После этого некоторые из её самолётов перешли во владение авиакомпании «Россия». Однако первый класс у неё так и не появился. Как пишут на форумах пользователи, которым довелось летать такими самолётами, салон бывшего первого класса там действительно есть, но никаких особых услуг пассажирам не предлагают. Места относятся к уровню «Супер Спейс Плюс» (Super Space +), находятся на первом этаже двухэтажного воздушного судна и, по словам одного из пассажиров, не предполагают обслуживания экипажем стюардесс бизнес-класса.
Советы путешественникам
- В некоторых авиакомпаниях услуги в первом классе могут быть ограничены во время ночных перелётов. Поэтому, если хотите в полной мере ощутить привилегии первого класса, уточните этот момент в авиакомпании или выбирайте рейсы с дневным перелётом.
- Забронировать билет в первый класс не всегда лёгкая задача. Например, как уже писали выше, этот класс обслуживания в Air France считается одним из самых труднодоступных. Поэтому покупать билеты лучше заранее.
- Не во всех салонах первого класса есть доступ к интернету и душевая кабина. Если для вас это принципиальный момент, уточните перед покупкой билетов, действуют ли эти услуги.
Текст: Арина Забгаева для Яндекс Путешествий
Подписывайтесь на наш канал в Дзен и путешествуйте лучше всех!
