В статье вы узнаете:
- Что такое SMS-рассылки и для чего они нужны.
- Лучшие сервисы рассылки SMS по своей базе клиентов в 2024 году. Всего в подборке — 16 онлайн-инструментов. Список разделен на 2 части: основной и дополнительный.
- Какой сервис СМС-рассылок лучше всего использовать.
Что такое SMS-рассылки и для чего нужны
SMS-рассылки — это удобный маркетинговый инструмент для прямой связи с клиентами. Владельцы бизнеса и маркетологи могут делать рассылку СМС-сообщений клиентам, когда нужно рассказать о новых акциях и предложениях от имени компании.
Также можно запускать SMS-рассылку на телефоны сотрудников, чтобы быстро оповестить сразу всех о важных новостях или срочных указаниях.
Как мобильный маркетинг помогает бизнесу:
- Можно «разбудить» спящих клиентов — например, предоставить персональный промокод или рассказать и специальных предложениях.
- SMS-рассылка — быстрый способ передать информацию об акциях, скидках, сезонных распродажах сразу всем клиентам в вашей базе.
- Настройте для клиентов персонализированные рассылки с поздравлениями — от дня рождения до Дня святого Валентина. Это позволит увеличить лояльность к бренду и компании.
- Создайте креативное приглашение на мероприятия.
- Клиент не завершил оформление заказа, а письмо, отправленное на email осталось непрочитанным? Напомните о товаре в SMS и верните интерес к покупке.
11 лучших сервисов для рассылки СМС по своей базе клиентов
Рассмотрим лучшие сервисы рассылки SMS по своей базе клиентов. Также в список попали сервисы для таргетированных СМС-рассылок по целевой аудитории.
В основном списке — 11 онлайн-сервисов, которые актуальны в 2024 году.
Calltouch: СМС-рассылка по базе клиентов
Calltouch: СМС-рассылка по базе клиентов — это инструмент, который позволяет возвращать старых клиентов, помогает принимать быстрые решения о покупке и повышает лояльность аудитории к бренду. С помощью сервиса можно делать рассылки SMS по собственной базе клиентов.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
- Цена: от 3.5 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Какие проблемы решит СМС-рассылка:
- Клиент оставил контакты, но не совершил сделку в течение часа.
- Клиент совершил только одну покупку.
- Клиенты уходят с сайта, так и не совершив покупку.
- В компании упали продажи.
- Клиент ушел к конкуренту.
Стоимость SMS-рассылки по своей базе: от 1 до 70 символов — 3.5 ₽/SMS; от 71 до 134 символов — 7 ₽/SMS; от 135 до 201 символов — 10.5 ₽/SMS. Максимальное количество символов, которое можно ввести в одно текстовое сообщение, — 201.
Какие задачи выполняет СМС по базе:
- SMS рассылка (маркетинг).
- SMS информирование.
- CRM-маркетинг.
- Точный ретаргетинг.
Реклама. ООО “КОЛТАЧ СОЛЮШНС”, ИНН 7703388936, erid: LatgC3YPC
✱✱✱
Calltouch: таргетированная СМС-рассылка
Calltouch: таргетированная СМС-рассылка — еще один полезный инструмент от сервиса Calltouch. Позволяет получать больше продаж с помощью SMS-рассылок по целевой аудитории. Даже если у вас нет контактов.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
- Цена: от 8.5 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Преимущества сервиса:
- Устанавливайте контакт с любым человеком с помощью таргетированной SMS-рассылки.
- Сервис рассылок СМС дает возможность отправить сообщение на любой телефон — от последней модели iPhone до кнопочного аппарата.
- Гибкие таргетинги с точностью до 99% (пол, возраст, геолокация, интересы, доход и другие).
- Отправка таргетированной SMS-рассылки потенциальным клиентам.
Стоимость SMS-рассылки: от 1 до 70 символов — 8.5 ₽/SMS; от 71 до 134 символов — 11 ₽/SMS; от 135 до 201 символов — 13 ₽/SMS.
Услуги рассылки СМС эффективны для онлайн-бизнеса и офлайн-бизнеса. Для работы с таргетированной SMS-рассылкой не обязательно иметь сайт, главное иметь востребованную услугу.
Реклама. ООО “КОЛТАЧ СОЛЮШНС”, ИНН 7703388936, erid: LatgC3YPC
✱✱✱
Unisender
Рассылка SMS от Unisender — это прямой канал связи с клиентами по всему миру. Мгновенная доставка сообщений на телефон. Сервис рассылок поддерживает стандарт Unicode. Пишите на любом языке мира — ваш клиент получит и прочтет SMS.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
- Цена: от 5 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Особенности сервиса:
- Сообщения отправляются по прямому каналу — через мобильных операторов, услугами которых пользуются ваши клиенты. Доля доставленных SMS стремится к 100%.
- Работайте над текстом сообщения, когда вам удобно. Рассылку можно запланировать на любое время — сервис разошлет SMS в автоматическом режиме.
- Инструмент отправляет сообщения на номера любых операторов в 200 странах мира.
- Можно загрузить свою базу клиентов — получателей рассылок.
- Безопасность: ваши базы контактов размещаются в сертифицированных дата-центрах, чтобы только вы имели к ним доступ.
✱✱✱
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог — сервис для маркетологов, которые предоставляет возможность отправлять СМС клиентам клиентам и сотрудникам за несколько кликов. Есть гарантия отправки и подробная статистика. Это сервис для SMS-рассылок по своей базе.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
- Цена: от 2 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Какие задачи решает инструмент:
- Поддержка связи с клиентами: предлагайте персональные скидки, спрашивайте о качестве сервиса, пишите о зачислении баллов.
- Своевременное информирование клиентов и сотрудников: отправляйте напоминания о приеме и записи на мероприятие, настройте оповещение сотрудников о ЧС, обновляйте статусы доставки.
- Безопасно отправляйте клиентам коды подтверждения, логины, пароли, токены, учетные данные.
Работайте в личном кабинете, из своей программы или автоматизируйте рассылки по API и SMPP. Стоимость пакета SMS на месяц зависит от их количества. Чем больше — тем дешевле. Также сервис предоставляет бесплатно имя отправителя, от которого клиенты получат SMS-сообщение.
✱✱✱
SMS Дар
SMS Дар — сервис массовых рассылок. Отправлять сообщения можно по своей базе клиентов или по базам онлайн-сервиса. Также можно делать рассылки в Viber, Telegram, WhatsApp.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
- Цена: от 0.59 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Преимущества и особенности сервиса:
- В базе контактов сервиса — 30 млн абонентов по всей стране.
- Выбирайте и сегментируйте аудиторию по полу, возрасту, месту проживания, интересам и другим параметрам.
- Люди открывают 90% сообщений в первые 10 минут после получения.
- Мобильные рассылки дешевле большинства рекламных каналов. Платите от 39 копеек за сообщение, сокращайте стоимость привлечения клиентов в разы.
✱✱✱
МегаФон Таргет
МегаФон Таргет — рекламная платформа для маркетологов и предпринимателей. Сервис таргетированного привлечения клиентов и увеличения продаж. В число полезных функций входит SMS-рассылка по своей базе клиентов.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
- Цена: от 2.15 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Особенности:
- Простые настройки и готовые шаблоны.
- Гибкий бюджет и прозрачная отчетность.
- Аудитория потенциальных клиентов — более 74 миллионов человек.
Доступны несколько инструментов для рассылок:
- SMS-рассылки по своим клиентам. Сообщайте вашим клиентам о скидках, акциях и поступлениях, напоминайте о времени визита или уведомляйте о смене пароля.
- SMS реклама для привлечения. Подберите аудиторию под вашу задачу по интересам, поведению и другим параметрам среди активных клиентов МегаФона.
✱✱✱
Билайн Бизнес
SMS-рассылки от Билайн Бизнес — отправляйте SMS-рассылку клиентам, когда нужно рассказать о новых акциях и предложениях от имени компании. Также можно запускать рассылку на телефоны сотрудников, чтобы быстро оповестить сразу всех о важных новостях или срочных указаниях.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐ (4/5)
- Цена: от 2.13 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Доступны несколько вариантов рассылок:
- Партнерские SMS-рассылки. Продвигайте услуги вашего бизнеса с помощью SMS.
- Таргетированные SMS-рассылки. Увеличьте продажи с помощью СМС-рассылок.
✱✱✱
Prostor SMS
Prostor SMS — удобный сервис рассылок СМС с таргетированием по геолокации и другим признакам. Также есть рассылка мобильной рекламы по вашей базе.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐ (4/5)
- Цена: от 0.11 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Особенности сервиса:
- 100% доставка СМС.
- Полная сохранность баз данных.
- Удобный интерфейс.
- Есть тестовый период (50 дней).
- Персональный менеджер-маркетолог.
- Интеграция по API для внедрения СМС в ваши CRM или CMS системы.
- Можно делать рассылки по WhatsApp.
- Доступна возможность отправки голосовых рассылок.
- Есть каскадная отправка: рассылка сообщений в мессенджеры и доотправка в СМС.
✱✱✱
SMS-таргет от Tele2
SMS-таргет от Tele2 — инструмент, который позволяет найти клиентов среди абонентов «Теле2». Запускайте таргетированные SMS-рассылки по собственной базе.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐ (4/5)
- Цена: от 2.97 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Особенности:
- Отправляйте сообщения только потенциальной целевой аудитории.
- Запустите рассылку самостоятельно в 3 коротких шага, даже если вы не делали этого раньше.
- Переносите неиспользованные SMS на следующий месяц.
- Подберите аудиторию по интересам, поведению, местонахождению и другим параметрам.
✱✱✱
SMS AERO
SMS AERO — функциональный сервис массовой СМС-рассылки: оповещения, информирование, уведомления. С гарантией доставки.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐ (4/5)
- Цена: Уточняйте на сайте
- Ссылка: Перейти на сайт →
Особенности:
- Запустить рассылку сообщений можно за 5 минут без заключения договора.
- Для разработчиков есть API с понятной документацией.
- Поддержка в чате в режиме 24/7.
- Отправка SMS из вашей CRM, CMS или документа Excel.
- Делайте рассылку в самый популярный мессенджер и общайтесь с клиентами через чат-платформу.
- Не платите за неактивные телефонные номера.
✱✱✱
SMSint
SMSint — сервис, который предоставляет услуги по массовой рассылке СМС-сообщений с гарантией доставки. Бесплатное тестирование и интеграция.
Рейтинг: ⭐⭐⭐⭐ (4/5)
- Цена: от 2.38 ₽/SMS
- Ссылка: Перейти на сайт →
Особенности:
- Любое имя отправителя — бесплатно.
- Своевременная отчетность.
- Можно делать голосовые рассылки.
- Работа со всеми популярными мобильными операторами: Билайн, Теле2, МегаФон МТС.
- Доступна Viber-рассылка.
✱✱✱
Еще 5 хороших сервисов SMS-рассылок по своей базе
Рассмотрим еще 5 хороших сервисов для рассылки СМС-сообщений по своей базе клиентов, а также для таргетированных рассылок по ЦА.
- SMS.RU. Недорогая СМС-рассылка клиентам от имени компании — через сайт или программный интерфейс. Быстрое согласование и импорт номеров из Excel. Отчет о проведении массовой SMS рассылки в реальном времени.
- SMS Центр. Удобный стабильный сервис для СМС-рассылок по всему миру, доступные цены, гибкие тарифы, прием и обработка входящих SMS-сообщений.
- SMS Победа. Сервис мобильных рассылок. Помимо отправки SMS есть возможность рассылки голосовых сообщений. Гарантия доставки.
- ePochta SMS. Удобный сервис массовой рассылки сообщений. Создавайте, редактируйте, отправляйте и отслеживайте ваши СМС рассылки в пару кликов.
- REDSMS. Сервис СМС-рассылок, а также отправка сообщений в Viber, VK, OK, e-mail, голосовые рассылки и запросы по базе клиентов.
✱✱✱
Ответы на частые вопросы: FAQ
Ответим на частые вопросы по теме статьи.
Для кого полезны SMS-рассылки?
SMS-рассылки — отличный маркетинговый инструмент для:
- Онлайн-бизнеса: интернет-магазины, онлайн-курсы, консультации, тренировки и так далее.
- Оффлайн-бизнеса: автосалоны, салоны красоты, автосервисы, магазины, медклиники и так далее.
Как собрать базу клиентов для рассылки?
- Спросите номер у клиентов при первой покупке. В форме заказа на сайте или на кассе.
- Сделайте подарок клиенту в обмен на возможность отправлять рассылки. Например, бесплатную консультацию или пробник.
Нужно ли согласие абонента для получения рассылок?
Все сообщения в групповой SMS-рассылке должны быть отправлены только с разрешения клиентов, иначе вы получите штраф.
Как получить согласие:
- Проведите анкетирование. Попросите клиентов заполнить онлайн- или офлайн-анкеты с подтверждением согласия на рассылку. А новым клиентам давайте анкету при покупке.
- Обзвоните клиентов и сотрудников, чтобы узнать, согласны ли они получать сообщения. Разговоры запишите и сохраните на случай проверки.
Что в итоге
- SMS-рассылки — это маркетинговый инструмент для прямой связи с клиентами.
- Мы рассмотрели 16 крутых онлайн-инструментов, которые позволяют делать рассылку SMS-сообщений как по своей базе клиентов, так и таргетированные рассылки по целевой аудитории.