Здравствуйте! Так как ранее служил в МВД решил для Вас написать статью о том, как, в соответствии с законодательством, полиция обязана принимать у Вас заявления (сообщения).
Регламентируется прием заявлений и сообщений Приказом МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД РФ заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях"
Так в соответствии с данным Приказом вы можете позвонить по телефону в дежурную часть вашего территориального МВД, обратиться в дежурную часть лично или обратиться к любому сотруднику полиции, несущего службу как на улице, так и в помещении.
Так, например, вы можете обратится с сообщением к любому сотруднику ГИБДД, осуществляющему контроль за дорожным движением если Вам это будет удобнее.
При таком обращении сотрудник полиции в соответствии с п 14.1. Приказа №736, обязан незамедлительно передать в дежурную часть (по телефону, электронной почте, а также посредством иных доступных видов связи) информацию по существу принятого заявления (сообщения) для регистрации в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП). При этом если вы обратились к сотруднику ГИБДД с сообщением о ДТП где не требуется проверка для обнаружения возможных признаков преступления или административного правонарушения, единственным последствием которого является механические повреждения транспортных средств в соответствии с п. 6.2. Приказа такое сообщение он не обязан регистрировать в КУСП.
В соответствии с главой 12 Закона о «Полиции» сотрудник органа внутренних дел будет обязан принять меры реагирования по существу вашего обращения к нему.
При обращении по телефону в дежурную часть органа внутренних дел необходимо назвать свои данные суть и адрес происшествия. При этом если вы откажетесь называть свои данные, то согласно п. 6.3. Приказ №736 сотрудник полиции не зарегистрирует ваше сообщение в КУСП, но отправить сотрудников полиции на проверку сообщения будет обязан. Сразу хочу предупредить, если Вы совершите заведомо ложный вызов полиции, то Вы подлежите ответственности по статье 19.13 КоАП РФ: «Заведомо ложный вызов пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи или иных специализированных служб» в виде административного штрафа в размере от 1000-1500 рублей». Ложное же сообщение о теракте подразумевает ответственность уголовную. По статье 87 УК РФ уголовную ответственность несут лица, достигшие возраста 14 лет.
При личном обращении в дежурную часть дежурный по органу внутренних дел обязан принять у Вас заявление как устной, так и письменной форме. На письменной форме заявления сотрудник полиции ставит штамп о регистрации заявления в КУСП где указывает дату и время его получения, свои должность, инициалы, фамилию и заверяет эти сведения своей подписью, а Вам обязан выдать талон-уведомления.
В талоне-уведомлении указываются: специальное звание, фамилия, имя, отчество оперативного дежурного, принявшего заявление о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, регистрационный номер по КУСП, наименование территориального органа МВД России, адрес и номер служебного телефона, дата и время приема, подпись оперативного дежурного.
При приеме от заявителя письменного заявления о преступлении заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса РФ, о чем делается отметка, удостоверяемая подписью заявителя.
Далее по Вашему заявлению (сообщению) независимо от того в каком видео оно подано, сотрудники полиции обязаны незамедлительно начать первоначальные проверочные действия. Выезд на место происшествия если оно установлено. Принять меры по предотвращению или прекращению преступления, административного правонарушения. Если требуется, составить осмотр места происшествия. Произвести опрос очевидцев.
По окончании проверки по Вашему заявлению (сообщению) принимается решение с соответствие с УК РФ или КоАП РФ, а также если в вашем заявлении (сообщении) не содержатся признаки статей УК РФ или КоАП РФ, такие заявления в срок до 30 дней приобщаются к номенклатурному делу при КУСП. О любом принятом решении, должностное лицо принявшее решение должно Вас уведомить в течении суток с момента принятия решения (п.70 приказа МВД РФ №736).
Любые, по Вашему мнению, неправомерные действия или бездействия сотрудников полиции вы имеете права обжаловать вышестоящему руководству органа внутренних дел или в прокуратуру. Также существуют телефоны доверия, которые находятся на сайтах областных главков органов внутренних дел, по которым вы можете обратиться по существу жалобы.
Надеюсь статья была полезна и Вам никогда не придется обращаться за помощью в полицию)