Открыв широкие возможности для человеческой коммуникации, Интернет также "развязал" руки для тех, кто, понимая свою безнаказанность, занимается травлей других пользователей. И основной удар приходится на самую психически уязвимую группу населения - подростков и молодых людей, на тех, для кого мнение общества и большинства является превалирующим. Кибербуллинг, принимая чудовищные формы, может сделать жизнь ребенка и невыносимой, и более того, сподвигнуть его на совершение преступления или самоубийство. Вот почему так важно вовремя распознать и принять меры по защите своих чад от этой напасти в интернете.
Школы, правительства и независимые организации пытаются повысить осведомленность о кибербуллинге и преследовании в Интернете, но статистика показывает, что проблема не исчезнет в ближайшее время.
1 Кибербуллинг по всему миру
В 2018 году Ipsos опросил взрослых в 28 странах, создав одно из крупнейших исследований по кибербуллиингу на сегодняшний день. К сожалению, с тех пор он не повторил этот опрос, но старые данные, тем не менее, открывают глаза и довольно информативны.
Всего было проведено 20 793 интервью в период с 23 марта – 6 апреля 2018 года среди взрослых в возрасте 18-64 лет в США и Канаде и взрослых в возрасте 16-64 лет во всех других странах.
На сегодняшний день выделяется несколько разновидностей кибербуллинга.
- Бойкот — предполагает игнорирование жертвы в социальных сетях, общих чатах вплоть до удаления из переписки.
- Доксинг — раскрытие личной информации о жертве в сети: это могут быть данные места жительства, номер телефона, данные банковских карт и много другое.
- Сталкеринг — когда агрессор просматривает страницы жертвы, ищет персональную информацию и изображения без ее согласия.
- Домогательство — подразумевает ситуацию, в которой агрессор (зачастую мужского пола) пристает к жертве с вопросами, шантажирует и принуждает к общению.
- Троллинг — агрессия, которая направлена на высмеивание внешних данных или качеств жертвы в оскорбительной манере.
- Диссинг — публикация личной информации, которая способна нанести вред имиджу и репутации жертвы, (например, фотоснимков) без ее согласия.
- Фрейпинг — когда буллер получает доступ к аккаунту жертвы и публикует материалы от ее имени без согласия.
- Кетфишинг — напоминает фрейпинг, только в этом случае агрессор создает аккаунт, который в точности копирует аккаунт жертвы, и устраивает провокации от ее имени.
60 процентов родителей с детьми в возрасте от 14 до 18 лет сообщили, что в 2019 году над их детьми издевались в сети
Больше родителей, чем когда-либо, сообщают, что их дети подвергаются издевательствам как в школе, так и в Интернете. Comparitech провел опрос более 1000 родителей по крайней мере с одним ребенком старше 5 лет.
Данные не утешительны:
- 47,7% родителей с детьми 6-10 лет сообщили, что над их детьми издевались
- 56,4% родителей с детьми возраст 11-13 сообщили, что над их детьми издевались
- 59,9% родителей с детьми 14-18 лет сообщили, что над их детьми издевались
- 54,3% родителей с детьми в возрасте 19 лет и старше сообщили, что над их детьми издевались
2. Пятая часть всех издевательств происходит через социальные сети
Хотя подавляющее большинство родителей сообщили об издевательствах в школе, 19,2% заявили, что издевательства происходили через сайты социальных сетей и приложения. Еще 11% указали, что издевательства происходили с помощью текстовых сообщений, а 7,9% определили видеоигры в качестве источника. Между тем, 6,8% сообщили, что издевательства произошли на сайтах не социальных сетей, а 3,3% указали, что издевательства произошли по электронной почте.
Некоторые родители даже стали свидетелями кибербуллинга, причем 10,5% родителей указали, что они сами наблюдали это.
В ноябре прошлого года Вконтакте провел широкое исследование среди своей аудитории на предмет кибербуллинга. Данные, в целом не сильно расходятся с общемировыми.
Согласно опросу респондентов, среди самых распространенных поводов для травли в онлайне выделяются национальная или расовая принадлежность (24%), сексуальная ориентация (23%), особенности поведения (23%) или внешности (23%).
Так, 35% участников опроса VK целью негативных постов и комментариев называют желание публично осудить виновника, 34% — стремление добиться справедливости. При этом сами агрессоры признаются, что ими движут именно намерения предупредить других людей (42%) и восстановить справедливость (29%).
В 2023 году результаты исследования показали, что пострадали от буллинга в интернете 33% респондентов. В подавляющем большинстве случаев (78%) буллинг устраивали незнакомцы. Этот показатель остался на том же уровне, что и в прошлые годы. Жертвами одноклассников и одногруппников становились 10% опрошенных, 6% стали жертвами нападок друзей. Среди молодежи чаще всего жертвами буллинга становятся девушки.
Большинство жертв после травмирующего опыта испытывали раздражение (46%) и обиду (26%). При этом четверть опрошенных (24%) отметила, что не испытала никаких эмоций после акта агрессии.
Что касается ответных действий: почти половина жертв (47%) отвечала агрессору блокировкой, 28% отправляли жалобу модераторам платформы, 20% отвечали буллеру взаимной агрессией.
3 Как быть и что делать родителям?
Существует множество способов, которыми родители могут реагировать на кибербуллинг, но, похоже, наиболее распространенным ответом является разговор с детьми о безопасности в Интернете.
Comparitech обнаружил, что 59,4% родителей говорили со своими детьми о безопасности в Интернете и о безопасных методах после кибербуллинга. Однако родителям может потребоваться предпринять дополнительные шаги для вмешательства, поскольку только 43,4% определили корректировку родительского контроля для блокирования правонарушителей, только 33% внедрили новые правила использования технологий и только 40,6% сохранил доказательства для следователей.
Очень немногие родители ( всего 34,9% ) уведомили школу своего ребенка о кибербуллинге. И небольшое число ( 10,4% ) выбрало крайний вариант и полностью отняло технологии своего ребенка в ответ.
В Америке и Европе в исследовании 2022 Pew Research обнаружил, что почти половина всех подростков ( 49% ) испытали некоторую форму кибербуллинга. Наиболее распространенным типом было оскорбительное называние имени, но каждый десятый также получал физические угрозы.
Еще одно исследование 2021 года показывает, что это не уникально для подростков, около 40 процентов американцев в возрасте до 30 лет подвергаются преследованиям в Интернете. Из них 50% определили политику как причину инцидента.
Среди подростков наиболее распространенные специфические типы киберзапугивания включают в себя:
- Оскорбительное называние ( 32 процента )
- Распространение ложных слухов ( 22 процента )
- Получение фейковых фото ( 17 процентов )
- Повторные запросы на их местонахождение ( 15 процентов )
- Физические угрозы ( 10 процентов )
- Наличие явных изображений их без их согласия ( 7 процентов )
Об активном кибербуллинге в отношении подростков сообщает и аналитика Google Trends: запросы по кибербуллинга активно растут в течение учебного да и уменьшаются с наступлением каникул и праздников.
Еще один интересный факт: дети, над которыми издеваются в 9 раз больше шансов стать жертвами мошенничества с личностью. То есть у детей растет виктимность, что также не может не беспокоить родителей.
YouTube - одно из худших мест, где происходит кибербуллинг
В то время как большинство родителей могут считать YouTube относительно безвредным веб-сервисом для своих детей, реальность такова, что раздел комментариев под видео изобилует троллингом и кибербуллингом. 79 процентов детей, которые используют YouTube, испытали кибербуллинг, что приводит к стрессовым взаимодействиям на видеоплатформе.
Между тем, около 50 процентов молодых людей в Facebook стали жертвами кибербуллинга. Это весомая цифра, но ниже, чем 64 процента жертв на TikTok и 69 процентов на Snapchat.
Алгоритмы в помощь
По данным последних исследований в Йельской юридической школе предупреждения, автоматически выдаваемые алгоритмами, могут помочь предотвратить грубость и киберзапугивание.
Исследователи просмотрели сообщения в Твиттере, в результате которых было сказано: “ Хотите просмотреть это перед твитом? ” Исследование показало, что пользователи часто решают изменить свои сообщения, когда их просят рассмотреть их содержание повторно.
Это показывает, что простого вопроса о том, может ли пост быть грубым, оскорбительным, расстраивающим или ненужным, достаточно, чтобы пользователи сети добровольно изменили свой пост, чтобы сделать их лучше.
Исследование даже показало, что просьба рассмотреть тон поста помогла тем пользователям социальных сетей оставаться лучше и в последующих постах!
В 2022 году правительство Великобритании объявило, что оно рассматривает новые правила, которые позволят пользователям блокировать контакт с любым пользователем социальных сетей, который не подтвердил свою учетную запись с помощью идентификатора.
Правительство надеется, что это позволит пользователям оградить детей от троллей. Тем не менее, это также может вызвать проблемы конфиденциальности, заставляя пользователей предоставлять идентификатор, чтобы иметь возможность общаться с другими пользователями в социальных сетях.
Штат Невада в США также принял закон о запрете кибербуллинга. Документ на днях в торжественной обстановке подписал губернатор Брайан Сандовал в школьном спортзале.
В России тема кибербуллинга также находится в поле зрения как общественных деятелей, так и законодателей, и надеемся, в ближайшее время будут выработаны эффективные законотворчесские меры.
Так или иначе проблема кибербуллинга остается злободневной. И родителям особенно важно не упустить из виду тот момент, когда их дети становятся жертвой травли.
Белый интернет предлагает ряд действенных мер, которые помогут родителям, попавшим в трудную ситуацию.
Если вам нужна помощь, на ресурсе Нет кибербуллингу собрана информация о фондах и центрах, где можно получить психологическую и юридическую поддержку, если вы столкнулись с насилием или его последствиями.