В прошлом году сотрудники службы судебных приставов Югры пять раз привлекли к административной ответственности один из крупнейших банков России за нарушение прав и законных интересов жителя п. Белый Яр Сургутского района.
«Житель Белого Яра в декабре 2022 года впервые обратился в Управление Федеральной службы судебных приставов по Югре с жалобой на действия банка, который преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществлял непосредственное взаимодействие путем недопустимого количества телефонных переговоров, – сообщили в пресс-службе ведомства. – По итогу проверки данного обращения, за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физического лица при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, банк был оштрафован на 60 тысяч рублей».
Однако, принятые меры административного воздействия не стали «уроком» для кредитора. Оплатив штраф, сотрудники банка продолжили нарушать требования действующего законодательства.
А именно, преследуя цель возврата просроченной задолженности югорчанина, банк продолжал осуществлять недопустимое количество телефонных звонков, а также направлял ему смс-сообщения с требованиями возврата просроченной задолженности в ночное время.
«Всего в течение 2023 года один из крупнейших банков нашей страны за нарушение прав жителя п. Белый Яр был привлечен пять раз к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ, и был вынужден оплатить административные штрафы на общую сумму 390 тысяч рублей. Размер штрафных санкций превысил сумму долга югорчанина», – рассказали в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Югре.
Напомним, что сотрудники управления осуществляют контроль и надзор за деятельностью по возврату просроченной задолженности в досудебном порядке.
Гражданам, имеющим просроченную задолженность перед кредиторами, рекомендуется ознакомиться с положениями Федерального закона № 230 от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», в котором законодателем урегулированы общие правила совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
По вопросу правомерности действий кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, можно обратиться в службу судебных приставов Югры, устную консультацию можно получить по телефонам: 8(3467) - 352063, 8(3467) - 352013.
Ранее мы писали о героическом поступке судебного пристава из Пыть-Яха.
Читать в источнике