Роспотребнадзор проинформировал жителей Смоленской области об их праве посещать торговые точки с домашними животными. Ранее смоляне жаловались на отказы в обслуживании, если они приходили с собаками.
Ситуацию регламентирует федеральный закон от 27.12.2018 №498, гласящий, что выгул питомцев запрещён вне мест, разрешенных решением органа местного самоуправления. Но выгул связан с отправлением физиологических потребностей и не является прогулкой.
Таким образом, отказывать покупателям в обслуживании из-за наличия их животных в торговом месте не является приемлемым. Исключение - торговля продуктами питания: покупателям не стоит брать в такие магазины зверей и птиц.