Памятка по разработке модели BPMN процесса в Business Studio (встроенный редактор)

Памятка предназначена для встроенного редактора моделей процессов системы Business Studio (версии 6.0, 6.1, 7.0) без использования Microsoft Visio.
Рассмотрены полезные рекомендации, 2 этапа и 17 шагов (задач), как быстро и правильно разрабатывать модели процессов в нотации BPMN.

Этап 1 "Заполнение базовых справочников"

1. Разработать дерево процессов (вкладка «Деятельность» в Навигаторе) или его фрагмент, соответствующий выбранному процессу. Сделать автоматическую нумерацию процессов.
2. Разработать организационную и ролевую структуру (вкладка «Оргединицы» в Навигаторе). Для процесса – это «дорожки» на модели.
   Добавить внешние оргединицы (контрагенты и субъекты, которые взаимодействуют с процессом).
3. Разработать структуру и наполнение справочника "Документы" (вкладка «Функциональные объекты» в Навигаторе).
   Добавить папки и объекты в справочники: материальные объекты, программные продукты, базы данных (можно делать по ходу моделирования процесса).

Этап 2 "Разработка модели"

Некоторые задачи можно выполнять параллельно. Модель во время разработки сохраняется автоматически.

1. Открыть модель первой процедуры. Создать рамку модели (фигура «Основной пул»). Добавить исполнителей (фигура «Дорожка»). Исполнителем может быть объект из справочников: «Оргединицы», «Программные продукты» и др.
2. Создать бизнес-логику процедуры. Фигуры: «Событие», «Задача», «Шлюз». Если требуется правильная нумерация последовательности задач для выгрузки регламента, то вручную заполнить параметр «Код» в свойствах каждой задачи. Рекомендуется единый размер для всех фигур, чтобы названия полностью помещались внутри фигуры.
3. Создать стрелки-связи между фигурами (соединение коннекторов по краям фигур). Стрелки по возможности не должны пересекаться и должны проходить максимально коротким маршрутом.
4. Добавить контрагентов (справочник «Оргединицы» – Внешняя оргединица) и внешних процессов. Белые длинные прямоугольники сверху и снизу модели.
5. Добавить документы, базы данных и материальные потоки (входы-выходы по задачам). Перемещение объектов из соответствующих справочников Навигатора (слева) на модель (справа).
   Для документов указать статусы при необходимости (через свойства фигур).
   Применить справочник "Наборы объектов" при необходимости (например для комплектов документов).
6. Создать стрелки (связи) между документами, базами данных, материальными потоками и другими объектами модели.
7. Заполнить карточки (свойства) для «Задач»: требования к срокам, описание (комментарии), участники деятельности (добавить программные продукты). Добавить значки для задач на модели («Класс объекта» в контекстном меню задачи).
8. Вывести параметр «Требования к срокам» из карточек для показа на модель (в виде сносок). Создание нового стиля по инструкции.
9. Добавить сноски (комментарии) к объектам модели (фигура «Сноска» слева).
10. Настроить цветовое оформление (заливку) для отличия объектов разного типа (материальные потоки, внешние процессы и другие по желанию).
11. При необходимости добавить ссылки на типовые процессы (фигура "Вызывающая активность").
12. Проверить правильность построения модели (кнопка «А» вверху – «Ошибки диаграммы»), доработать модель при необходимости, закрыть модель.
13. Заполнить карточку (свойства) процедуры, для которой разработана модель: требования к срокам, владелец (вкладка «Участники деятельности»), нормативно-справочная документация, показатели.
14. Автоматически сформировать отчёты: «Регламент процесса BPMN» и «Описание процесса BPMN». Проверить наполнение этих отчётов.
15. Изменить статус и версию модели (включая все входящие в неё задачи).
16. Автоматически сформировать должностные инструкции и положения о подразделениях участников процедуры и проверить, что там добавились их функции из процедуры.
17. Построить цепочку процедур процесса на верхнем уровне (Value-added Chain). На связанных моделях процедур прописать входы-выходы по стартовым и конечным событиям. Сформировать отчёт "Описание единицы деятельности и потомков" от процесса верхнего уровня.

Источники информации

1. Большая библиотека бизнес-аналитика и специалиста по бизнес-процессам
2. Сборник типовых моделей процессов для организаций всех отраслей
3. Вебинар "Практика работы в системе Business Studio: моделирование и оптимизация бизнес-процессов и бизнес-архитектур"
4. Учебно-практические материалы для системы Business Studio
5. Бесплатный раздел (скачать регламенты и модели)

Пример модели, разработанной во встроенном редакторе Business Studio

Памятку подготовил: Исаев Роман, партнёр и сертифицированный специалист Business Studio.