Невский районный суд Санкт-Петербурга, рассмотрел иск, который Виктор Митичкин подал против АО «АК Россия» на основании Закона о защите прав потребителе.
Суд установил, что 20 декабря 2022 года мужчина летел вместе с тремя кошками — Амандой, Ладой и Кармен, из Санкт-Петербурга в Калининград. Фактически данный рейс выполняла АО «АК Россия».
Аманда и Лада в специальных переносках в течение перелета находились в багажном отделении. Кармен летела в салоне вместе с истцом. За услугу перевозки животных в багаже и в салоне Митичкин заплатил сумму в размере 10 800 рублей.
По завершении перелета мужчине сообщили о том, что Аманда погибла от полученных травм. Вред ей нанесла собака породы ягдтерьер, которая также находилась в багажном отделении. Собака, весившая около 10 кг, легко смогла проникнуть в переноску и напасть на Аманду, убив ее. Собака застряла вместе с погибшей кошкой и не могла освободиться. Переноска Лады была повреждена. Митичкин указывал на то, что собака транспортировалась без намордника, клетки и соответствующих защитных сеток.
Истец считал, что пренебрежительное и халатное отношение сотрудников авиакомпании привело к материальному и моральному ущербу. Митичкин требовал от суда взыскать с АО «АК Россия» сумму в размере 667 534 рублей в качестве материального ущерба, 800 000 рублей в качестве морального вреда, а также судебные расходы и страховку.
Суд частично удовлетворил иск, взыскав с АО «АК Россия» сумму в размере 11 700 рублей в качестве материального ущерба, 50 000 рублей в качестве морального вреда и наложив штраф в размере 30 850 рублей. Также суд взыскал судебные расходы, пропорционально удовлетворенным требованиям.