То, о чем я хочу рассказать в данной статье, является моим, и не только, наблюдением за американцами (я имею ввиду настоящих белых коренных американцев, не иммигрантов из Мексики или стран СНГ и России). О подобных поведенческих особенностях и американском менталитете можно узнать только наблюдая за ними или при личном общении.
Задорнов во время своих выступлений говорил про американцев: "ну тупые...", но на самом деле, это утверждение является правдой лишь наполовину, потому что хотя тупых особей среди американцев (как и среди любой другой нации) великое множество, но особенностью их поведения, которая так сильно раздражает и возмущает многих русских, является именно слепое следование ими, непонятно кем установленным правилам, инструкциям и протоколу.
Итак начнем...
Правилом номер один для каждого американца является то, что он всегда должен следовать установленным правилам и инструкциям.
Это действительно очень интересный момент, потому что следование этому правилу зачастую доходит до полного абсурда.
Взять к примеру хотя бы такой случай: в магазине строительных материалов был закрыт один отдел, от одного стеллажа к другому была прикреплена ленточка с надписью "не заходить, отдел закрыт", она была там прикреплена, потому что немногим ранее работники с помощью робота расставляли товар на полки и ради безопасности посетителей магазина, на время этой операции, посещение отдела было закрыто. Но работники закончили свою деятельность, а ленточку забыли убрать. Возле этой ленточки собралась большая группа американцев, которые сетовали на то, что потратили много времени, чтобы добраться до этого магазина, а теперь должны будут уехать ни с чем. И тут сзади к ним подошел китаец, он быстро сорвал ленточку, зашел в отдел, взял со стеллажа канистру с краской и отправился к кассе оплатить свою покупку. Сразу же, следуя его примеру, все остальные американцы проделали то же самое...
Не знаю как в других штатах, но в Нью-Йорке запрещено распивать алкоголь в общественных местах, а также запрещено, купив бутылку шампанского или вина, нести ее в руках, выставив на всеобщее обозрение. Американцы, при покупке любого алкогольного напитка, должны упаковать его в непрозрачный пластиковый пакет, чтобы никто и никогда не догадался, что они купили алкогольный напиток. Очень интересное правило, особенно учитывая то, что большое количество американской молодежи употребляет довольно серьезные наркотические вещества, куда там бутылке вина, до таких сильных веществ...
Самым забавным является то, что, конечно же, ни одному американцу никогда не прийдет в голову, что можно без проблем распивать спиртное где угодно, и что для этого всего лишь нужно перелить алкогольный напиток из его фабричной упаковки в бутылку из-под сока или минеральной воды, как это делают все выходцы из Мексики...
В отличие от жителей других стран, в которых, если один из водителей машин случайно задел и поцарапал или ударил другую на парковке и после этого уехал, не придавая этому эпизоду никакого значения, американец обязательно выяснит, кто является хозяином машины, которую он повредил и, связавшись с ним, договорится об оплате его ремонта. Конечно, это очень благородно, но зачастую выглядит весьма абсурдно, так сильно беспокоиться из-за какой то царапины, о которой никто даже скорей всего и не узнает, так как на парковках, принадлежащих супермаркетам, соседи по парковке так "рехтуют" друг друга, что все последующие царапины вряд ли будут заметны.
В некоторых многоквартирных домах, человек занимающийся работой с мусором, может оказаться фанатиком своего дела, и заставлять жильцов дома не просто разделять пластик от картона, но и требовать, чтобы жильцы сдирали бумажные этикетки с пластиковых бутылок или баночек с лекарствами и выбрасывали их в контейнер для макулатуры, а баночки в контейнер для пластика.
Ни один американец никогда не посмеет загрузить себе на компьютер пиратский фильм или бесплатную игру, они свято верят, что подобное действо обязательно приведет к заражению компьютера вирусом и потом никто не поможет им решить эту проблему, потому что, если они позвонят в отдел технической поддержки и расскажут о своей проблеме, их спросят, а почему вы загрузили данный нелегальный контент на свое устройство? Вы что не знаете правил? Мы вам ничем помочь не можем... Для американца услышать такую отповедь - смерти подобно.
Еще один интересный момент - все то, что мы, русские люди, называем смекалкой и находчивостью, американцы считают дебилизмом. Они панически боятся, сделав что-либо не по инструкции, и затем пострадав от последствий своего неправомерного поведения, отправившись за помощью, увидеть недоумение на лицах и услышать вопрос... А вы что читать не умеете? В инструкции было сказано, что следует делать то-то и так-то. Они в таких случаях чувствуют себя полными глупцами и им очень стыдно. Поэтому они всегда и во всем стремятся следовать всем правилам и страшно боятся попробовать самостоятельно что-либо сделать, и им, в принципе, никогда даже в голову не прийдет подобная мысль, потому что их научили не думать, не размышлять, не искать выход из создавшейся ситуации, а только слепо следовать инструкциям и правилам.
Один американец позвонил в государственние учереждение подать жалобу. После первого его звонка инспекция явилась на указанный адрес и проблема была устранена. Когда в следующий раз он подал жалобу на новую проблему, инспекция приехала, ничего не нашла и закрыла кейс. Он расстроился, потому что проблема не была решена. Он рассказал о своей беде своему русскому другу и тот ему посоветовал позвонить еще раз и повторить свою жалобу, на что американец его спросил, "А что так можно? Ведь в инструкции было сказано что звонить можно один раз, по поводу одной проблемы..." В результате он все же, следуя совету русского друга, позвонил еще раз и его проблема была решена.
А теперь возьмем, к примеру, получение рецептурных лекарств в аптеке. Аптекарь в США никогда не даст пациенту в руки лекарство в оригинальной упаковке, он будет должен открыть упаковку и переложить таблетки/капсулы в оранжевую пустую баночку, на которой будет напечатано имя пациента и указание, что данное лекарство нужно принимать по одной таблетке дважды в день орально. И все. Ни тебе названия лекарства, ни указания срока годности, ни дозировки, зато указано, как для особо одаренных, сколько раз в день следует принимать данный препарат и каким именно образом... Если пациент что-то употребит не по установленным правилам и с ним случится что-либо плохое, его будет ждать весьма серьезная отповедь.
Также весьма забавно наблюдать, как американцы свято верят инструкциям, данным им исключительно ради обогащения врачей и фармацевтической индустрии. Данные им инструкции гласят, что если врач выписал пациенту 10 таблеток на 10 дней, но если пациент полностью вылечился, к примеру, за 5 дней, то остальные 5 таблеток он должен немедленно уничтожить, и ни в коем случае не пытаться держать их про запас, также как и ни в коем случае не дать их использовать другим членам семьи, страдающим таким же недугом. Все эти правила установлены исключительно только для того, чтобы вынудить каждого из членов этой семьи пойти на прием к врачу и оставить там существенную сумму денег, и еще раз купить лекарство, которым мог с ними легко поделиться их родственник, который только недавно переболел той же болезнью. Но нет, честные и зазомбированные выдуманными правилами американцы, будут честно выбрасывать все оставшиеся препараты и ходить вновь и вновь к врачу, за тем же самым лекарством, которое только вчера выбросил один из членов их семьи. Учитывая тот факт, насколько сложно получить запись на прием к какому-либо врачу в Штатах и сколько мытарств пациент должен будет пережить, сидя часами в приемных у врачей, подобное слепое следование правилам, которые не имеют под собой никакого разумного объяснения, кроме очевидной выгоды для сферы здравоохранения, ничего кроме удивления и возмущения, отсутствием элементарного здравого смысла у пациента, не вызывает.
Также врачи очень опасаются назначить пациенту какое-либо новое или более эффективное лекарство, даже если пациент просит о нем, и предпочитают назначать только те препараты, которые они назначают всем подряд, потому что их не интересует, поможет ли данный препарат пациенту, а единственно что их волнует, так это, чтобы если что-нибудь плохое случится с данным пациентом или даже он умрет, они никак не пострадают, так как они следовали всем правилам и протоколу, и поэтому, и страховая компания, и ассоциация медиков все будут на их стороне. Они не понесут никакого материального ущерба и не лишатся лицензии.
В быту же подобный менталитет проигрывается таким образом, что даже если человек умеет произвести какой-либо ремонт собственными руками (по профессии сантехник или электрик) и ему для данных работ не нужны никакие дополнительные разрешения от государственных учреждений или администрации жилого комплекса, ему даже в голову не придет, что он может что-либо самостоятельно отремонтировать. Он обязательно найдет другого профессионала из какой-либо лицензированной компании и заплатит большую сумму денег.
Что же касается до любых операций с электронными устройствами, то при любой возникшей проблеме, они будут советоваться только с отделом технической поддержки производителя, и никогда не послушают чьего-либо совета со стороны, и никогда не попробуют сделать что-либо самостоятельно.
Очень смешно слышать, как американцы боятся даже забить гвоздь в стену, так как опасаются нарушить какое-либо правило и пострадать от последствий.
