Представьте себе, что у вас обычный рабочий день. После напряжённого утра, проведённого в офисе на пятом этаже, вы решаете выйти на улицу и подышать свежим воздухом. Вы заходите в лифт и нажимаете кнопку первого этажа. Двери закрываются, лифт начинает спускаться... а затем резко останавливается между этажами. Вы ждёте несколько секунд, судорожно нажимаете на кнопки, но ничего не происходит. Вы понимаете, что застряли в лифте…
Лифты, которыми ежедневно пользуются миллионы людей, являются самым популярным видом транспорта в мире. Хотя они и безопасны, время от времени можно прочесть новости о том, как кто-то застрял в лифте. Поэтому у некоторых людей даже развивается лифтофобия. Однако это не выход! Следует бороться со своими страхами. И, конечно же, важно знать, как правильно вести себя, если лифт, в котором вы едете, остановился.
Что делать, если вы застряли в лифте?
Прежде всего, не паниковать. Не стоит переживать, что в лифте вдруг закончится кислород, так как вентиляционные системы, установленные в лифтах, гарантируют постоянный приток свежего воздуха, пригодного для дыхания, даже если лифт остановится.
Несмотря на истории о падении лифтов, вероятность такого случая невероятно мала (на самом деле, из-за особенностей конструкции лифта вероятность того, что он взлетит вверх, гораздо выше, чем вероятность того, что кабина обрушится вниз).
В подавляющем большинстве случаев причиной остановки лифта является отключение электроэнергии в здании или срабатывание систем безопасности лифта. То есть, сама его остановка не является некой поломкой, а лишь способом обезопасить пассажиров. Все лифты оснащены сложными системами контроля, способными обнаружить нарушения в работе и скорости. При обнаружении проблемы тормозная система автоматически включится и удержит лифт в безопасном положении до тех пор, пока на место происшествия не прибудет квалифицированный специалист по лифтам, который оценит ситуацию, освободит застрявших пассажиров, а затем проведёт диагностику и устранит проблему, вызвавшую остановку лифта.
Что делать не следует: не пытайтесь силой распахнуть двери, не открывайте аварийный люк в потолке и не вмешивайтесь в работу других частей оборудования лифта. Особенно в ситуации, когда отключение электричества привело к остановке лифта. Всё потому, что лифт может резко запуститься в любой момент. Многие пассажиры, пытаясь освободиться из застрявшего лифта, получали травмы и даже погибали, когда снова включалось электричество и лифт неожиданно начинал двигаться.
Один из элементов оборудования, которым должны пользоваться пассажиры, — это аварийный телефон или устройство связи в лифте.
Что делать, если вы застряли в лифте: немедленно вызывайте помощь. Устройство автоматически соединит вас с охраной здания, службой спасения или компанией по обслуживанию лифтов.
Вы также можете нажать на тревожную кнопку лифта, и поданный вами сигнал услышат снаружи кабины.
Действия управляющего здания, если поступил звонок о ЧП
Если вы — управляющий здания, то, получив сообщение о том, что кто-то застрял в лифте, вы должны немедленно связаться со службой спасения (особенно, если в кабине находится пожилой человек или лицо с ограниченными возможностями здоровья) или управляющей компанией. Пока вы ждёте специалистов, убедите застрявших, что им ничего не угрожает, они не должны паниковать или пытаться выбраться из кабины самостоятельно.
Когда приедут специалисты или аварийные службы, вас попросят сопроводить их к остановившемуся лифту и/или машинному отделению лифта.
Выводы
Помните: если вы оказались заперты в лифте, не паникуйте и не пытайтесь выбраться из него самостоятельно!
Свяжитесь с охраной здания, сотрудниками службы спасения или диспетчером управляющей компании. Вам обязательно придут на помощь!
Если вы — управляющий зданием, вам необходимо обеспечить, чтобы специалисты и/или аварийные службы смогли добраться до места, чтобы помочь застрявшим пассажирам. Важно знать, что предпринимать в такой ситуации, но ещё важнее сделать всё возможное, чтобы предотвратить её возникновение. Убедитесь, что ваши лифтовые системы регулярно проверяются, тестируются и обслуживаются, включая рекомендованное профилактическое периодическое обслуживание.