Мессенджер Телеграм – одна из основных площадок для общения и обмена информацией в рунете. Среднедневное количество посетителей составляет около 55 млн. человек. Причем это не только пользователи из России. В Телеграме зарегистрировано около 10% населения земного шара. Площадку выбирают за независимость и безопасность. Их уровень выше, чем у других платформ. Однако говорить о том, что Телеграм полностью безопасен, нельзя. Периодически его пользователи сталкиваются с мошенничеством. Существует довольно большое количество схем обмана, для которых используют Телеграм. Чтобы обезопасить себя, важно изучить основные способы, применяемые недобросовестными пользователями.
Распознавание мошеннических схем в Телеграме
Телеграм – это не только мессенджер. Он используется для переписки, звонков, решения рабочих задач. Кроме того, можно использовать специальные мини-программы – ботов. Они позволяют:
· выполнять рассылку сообщений;
· скачивать файлы;
· публиковать посты в группах;
· давать ответы на простые вопросы;
· решать иные задачи.
Боты могут помочь не только для упрощения работы с клиентами. Такие программы также используют для мошеннических целей. Кроме того, сами пользователи могут действовать недобросовестно. Мошенничество может проявляться в следующих формах:
1. Шантаж пользователей, направление угроз. Так мошенники пытаются склонить человека к выполнению необходимого им действия. В качестве метода воздействия могут использоваться ранее похищенные данные. Однако не всегда сведения, о которых заявляет человек, есть у мошенника. Он может лишь блефовать, чтобы запугать пользователя.
2. Продажа несуществующих товаров или предоставление услуг. Это классическое мошенничество, распространенное во всех социальных сетях. Мошенник представляется представителем известной компании, просит внести предоплату, а затем пропадает.
3. Отправка вредоносных ссылок, поддельных сообщений. Ими мошенники подменяют официальные ресурсы, силясь похитить данные или денежные средства.
4. Проведение фейковых лотерей и конкурсов. Это еще 1 способ заполучить личную информацию пользователя. Обычно ее просят предоставить в обмен на участие в лотерее или фейковый выигрыш в ней.
5. Предложение о сотрудничестве с прямым рекламодателем. Такой способ обмана обычно применяют в отношении владельцев больших каналов. Им предлагают перейти по ссылке, а затем похищают данные. В результате пользователь теряет доступ к ресурсу.
Телеграм активно борется с обманом. Однако полностью защитить пользователей от мошенников пока не удается. Периодически они изобретают новые способы обмана. Есть несколько типичных схем, нацеленных на хищение данных и незаконное получение денежных средств. Такие методы нужно обязательно знать.
Поддельные профили и боты
Мошенники активно создают поддельные профили и ботов, чтобы обманным путем получить конфиденциальную информацию и использовать ее в своих целях. Дополнительно такой подход позволяет выявить уязвимости пользователей и оказывать воздействие на них. Важно вовремя заподозрить, что перед вами бот или фейковый профиль, и не поддаваться уловкам.
1. Как распознать фейковый профиль
Если вам пишут с незнакомого аккаунта, следует внимательно изучить его, даже когда кажется, что профиль принадлежит известной компании. Есть вероятность, что под него маскируется мошенник. Важно обращать внимание на:
1. Имя. В нем не должно быть лишних букв или замены символов. Так мошенники пытаются обойти ограничение Телеграма на использование идентичных логинов.
2. Поведение. Не бойтесь задавать вопросы прежде, чем соглашаться выполнять какое-либо действие. Насторожитесь, если человек путается в показаниях.
3. Наличие упоминания в описании канала или закрепленном сообщении. Этот пункт следует принять во внимание, если человек позиционирует себя как представителя известного канала. Если о таком пользователе нигде не упомянуто, следует насторожиться.
4. Присутствие схожих аккаунтов. Если в поиске выходит много однотипных профилей, отличающихся только 1 буквой в имени, это может говорить о попытке копирования известного человека.
2. Признаки ботов и их действия
В Телеграме есть вероятность столкнуться с ботом. Заподозрить его можно по следующим признакам:
· периодическое выполнение одних и тех же повторяющихся действий – например, несколько пользователей могут получить однотипное сообщение от такого аккаунта;
· нестандартное время активности – боты могут отвечать круглосуточно;
· быстрые реакции – ответ на сообщение может поступать сразу после того, как пользователь его отправил;
· неестественный язык – не всегда бот корректно отвечает на сообщения.
Сообщения с просьбами о личной информации
Периодически можно столкнуться с попытками мошенников получить личные данные. Сведения о пользователях могут собирать, прося их заполнить анкету, собирая данные с помощью перехода по ссылкам. Ситуация опасна для владельца аккаунта. Чтобы с ней не столкнуться, необходимо знать, как противостоять подобному.
1. Зачем мошенникам ваша личная информация
Личные данные пользователей похищают для следующих целей:
· оформления кредитов, займов – все больше финансовых организаций переходит на удаленное сотрудничество и одобряет заявки без личного присутствия;
· хищения денежных средств – обладая достаточным количеством личных данных, мошенники могут получить доступ к карте пользователя;
· продаж баз данных для рекламных обзвонов, телефонного мошенничества – информация используется, чтобы втереться в доверие к человеку и побудить его совершить необходимое действие;
· шантажа – зная личные данные, мошенник может манипулировать человеком.
Все ситуации опасны для пользователей. По этой причине необходимо проявлять бдительность.
2. Как не стать жертвой фишинга
Чтобы защититься от фишинга, необходимо принимать во внимание следующие советы:
· лучше не переходить по подозрительным ссылкам;
· если пользователь все же нуждается в переходе, важно проверить адрес и удостовериться, что он реальный – для этого следует выполнить поиск по ссылке и прочитать отзывы;
· не стоит открывать подозрительные сообщения вне зависимости от их содержания;
· все программы стоит скачивать только с официальных сайтов – не стоит пользоваться рекомендациями незнакомых пользователей в телеграм-каналах.
Предложения о быстрой прибыли и сомнительные сделки
Мошенники часто пытаются играть на низменных чувствах человека – желании быстрого заработка без особых усилий. Однако доход в этом случае получает только обманщик. Потому стоит насторожиться, если вам говорят о выигрыше в лотерее, в которой вы не участвовали, или предлагают получать большой доход без усилий.
1. Распознавание финансовых мошенничеств
Есть несколько признаков, которые говорят о возможном мошенничестве:
· обещание быстрой прибыли;
· максимально легкая задача, за которую платят;
· предоплата.
Деньги могут просить, даже если вы пытаетесь устроиться на работу. Потенциальный работодатель может объяснять его гарантийным взносом или необходимостью проверить работу карты. Помните об одном. Если у вас просят деньги за доступ к работе – перед вами мошенничество.
Аналогичная ситуация с выигрышами. Пользователю обещают большой куш, однако за это просят оплатить регистрационный взнос или доставку. Сценарий один – получив деньги, мошенник пропадает.
2. Как избежать участия в мошеннических схемах
Защитить пользователя может только бдительность. Важно критически относиться к любого рода сомнительным предложениям и анализировать, на сколько они соответствуют действительности. Всех пользователей, с которыми вы заключаете сделки, необходимо предварительно проверять. Обычно достаточно поискать их имя в выдаче браузера, чтобы узнать о том, фигурировал ли профиль в мошеннических схемах. Сообщения с провокационными заголовками лучше не открывать вовсе. Скорее всего, так мошенник хочет побудить вас перейти по ссылке.
Технические методы защиты от мошенников
Администрация Телеграма знакома с ситуацией с мошенничеством. Она предпринимает меры по созданию дополнительных способов защиты пользователей. Периодически создаются новые технические средства, призванные предотвратить хищение личных данных или аккаунта. Такие методы следует применять в обязательном порядке.
Двухфакторная аутентификация
Так называют способ предотвращения доступа посторонних лиц к аккаунту. Помимо пароля (первого фактора), он предполагает использование дополнительного способа аутентификации (второго фактора). Обычно для этого аккаунт пользователя связывают со специальным приложением. Чтобы войти в профиль, потребуется не только указать пароль, но и ввести код. Он обновляется каждую минуту. Иногда пользователь может сам задать дополнительный код.
1. Включение и настройка для улучшения безопасности
Чтобы активировать двухфакторную аутентификацию в Телеграме, пользователю предстоит:
1. Зайти в меню «Настройки».
2. Выбрать пункт «Конфиденциальность».
3. Кликнуть на раздел «Двухэтапная аутентификация». В новых версиях приложения она называется «Облачный пароль».
4. Указать дополнительный пароль, а затем ввести подсказку, которая поможет вам его вспомнить.
5. Подтвердить установку пароля, указав данные, которые придут на электронную почту.
2. Защита от несанкционированного доступа
Чтобы мошенники не могли получить доступ к аккаунту, не следует разглашать данные для входа, а также переходить по сомнительным ссылкам. Кроме того, не стоит заходить в Телеграм с устройства, доступ к которому имеет несколько пользователей. Пароль необходимо периодически менять. Так он не будет скомпрометирован.
Обновление мессенджера и использование официальных приложений
Периодически выходят обновления приложения. С их помощью разработчики решают технические проблемы, устраняют баги, уязвимости. Однако пользователи не стремятся устанавливать новые версии. Причина может скрываться в нежелании выполнять это простое действие или приспосабливаться к нововведениям. Однако лучше своевременно обновлять систему. Так удастся повысить общий уровень безопасности.
1. Почему важно использовать последние версии ПО
Готовя обновления, разработчики уделяют особое внимание безопасности. В новых версиях устраняют уязвимости, которые были выявлены. Отказываясь выполнять обновление, пользователь продолжает подвергать себя риску, от которого уже придумали защиту.
2. Риски использования неофициальных приложений
Лучше устанавливать приложения только с официального сайта системы. Оно абсолютно бесплатное. Скачивая программы со сторонних страниц, пользователь рискует. Вместе с приложением есть риск загрузить вирус, который будет использован для хищения данных. Кроме того, сохраняется вероятность перехода по фишинговой ссылке.
Практические советы для пользователей
Уровень безопасности в Телеграм во многом зависит от самого пользователя. Учитывая простые советы, он сможет в разы снизить риск хищения данных и защититься от мошенников.
Осторожность при открытии ссылок и вложений
Всегда проверяйте ссылки, по которым вы переходите. Не стоит бездумно кликать по страницам, даже если информацию переслали друзья. Если данные кажутся подозрительными, следует выполнить предварительный поиск по ссылке, чтобы узнать отзывы о ресурсе.
Обучение семьи и друзей основам безопасности в Телеграме
Не бойтесь делиться информацией об обеспечении безопасности в Телеграме с семьей или друзьями. Следует сообщить им о новых способах мошенничества, предупреждая об опасности, а также давать советы о снижении возможных рисков. Так удастся сократить количество людей, которые могут стать жертвами мошенников.
Публичные чаты и конференции: как избежать рисков
Если вы участвуете в публичных чатах, нужно соблюдать общие правила защиты от мошенников. Не следует переходить по сомнительным ссылкам, а также сразу проникаться доверием к людям, которые пишут вам в личные сообщения. Размещать личные данные в общем доступе также не стоит. Ими могут воспользоваться мошенники. Нельзя публиковать фото документов, даже если тематика чата предполагает обмен такой информацией.
Взаимодействие с поддержкой Телеграма при обнаружении мошенничества
В Телеграме работает служба поддержки. Она призвана помогать пользователям решать проблемы, а также защищать их от мошенников. Вы всегда можете связаться с ее представителями.
Сообщение о мошеннических активностях
Если вы видите, что была предпринята попытка обмана, необходимо оповестить об этом службу поддержки. Ее представители среагирую и заблокируют пользователя. В результате удастся защитить себя и других от неправомерных действий.
Использование инструментов блокировки и фильтрации
Вы сами можете заблокировать пользователя, с которым не хотите общаться. Для этого необходимо:
1. Зайти в чат с пользователем, который пытался совершить мошенничество.
2. Кликнуть по имени контакта.
3. Нажать на кнопку «Еще».
4. Выбрать пункт «Заблокировать контакт» и подтвердить блокировку.
Заключение
Таким образом, безопасность в Телеграме крайне важна. От соблюдения ее мер зависит степень защиты пользователя и риск столкновения с мошенничеством. Важно всегда оставаться в курсе ситуации с обманами и махинациями, а также методами предотвращения подобных действий. Для этого постоянно обновляйте знания о современных способах противодействия мошенничеству.