Информация размещена в телеграм-канале «Мэрия Новосибирска» с пометкой «переслано от СГК».
«Перерасчет платы за теплоснабжение сделаем в январе.
При перерасчете учтем компенсацию дополнительных затрат на электроэнергию для обогрева в этот период. Жители, имеющие прямой договор на теплоснабжение, увидят перерасчет в квитанциях за январь. Если начисления жителям производят УК и ТСЖ, перерасчет в их адрес будет отражен в начислениях за январь, а также предложим им скорректировать начисления для жителей в январе. Сейчас специалисты собирают все необходимые для проведения перерасчета данные. Жителям не нужно обращаться куда-то дополнительно», — говорится в сообщении.
Более подробную информацию о порядке перерасчета жителям обещают дать в ближайшее время.
Для пострадавших, а также жителей, которые получили материальный ущерб имуществу, действует единый номер 8 (383) 289 04 22. Специалист зарегистрирует обращение, первично проконсультирует, зафиксирует контактные данные и передаст их ответственным сотрудникам для содействия в дальнейшем разрешении проблемы.