Реальный случай, который поможет нам понять, как правильно обращаться с аккумулятором смартфона.
Проблема с батареей Tecno 6 Spark Go
Недавно к нам обратился пользователь со следующей проблемой: после замены батареи на Tecno 6 Spark Go, заряд резко падает после 30-40%. Батарея была не оригинальной, а репликой. Пользователь заметил, что если зарядить с нуля эти самые 30-40%, то такого резкого перепада нет, садиться плавно.
💬 Вот, что было в сообщении:
«Здравствуйте! После замены батареи на Tecno 6 Spark Go, заряд резко падает после 30-40%. Батарея реплика, не оригинал. Но если зарядить с нуля эти самые 30-40%, то такого резкого перепада нет, садится плавно.
Причём зарядка еле тёплая, а с родной батареей грелась капитально. Пробовал с разными зарядками, всё так само. А после 30%, совсем холодная, до полного заряда. Если заряжать с 80%, то становиться тоже еле тёплая.
Это такая батарея, или с контроллером телефона проблема? В случаи батареи, не наврежу ли я телефону, если буду использовать его от сети со 100% зарядом батареи?»
Ответ инженера нашего предприятия
На этот вопрос ответил наш инженер. Он рекомендовал не пользоваться смартфоном во время зарядки, потому что это приводит к преждевременному износу химии аккумулятора.
👉 Также инженер посетовал, что часто сервисы не проверяют новую батарею на ёмкость и внутреннее сопротивление, устанавливая её как есть.
Неважно, реплика это или оригинал. Брак случается и с теми, и с другими. При использовании некачественных батарей возникают как раз такие проблемы, как указал пользователь в сообщении.
👇 Полный комментарий и рекомендации инженера
- Пользоваться во время зарядки не следует.
Одновременно пользоваться смартфоном и заряжать его не рекомендуется — аккумулятор и блок питания испытывают предельные нагрузки в таком режиме, что приводит к нагреву аккумулятора и преждевременному износу его химии, а также изнашивает компоненты блока питания также из-за работы на пределе возможностей. - Тестировали ли перед установкой новую батарею на ёмкость и внутреннее сопротивление?
Если не тестировали, может быть заводской брак (или изношенный б/у элемент, что часто практикуют на Aliexpress). Проявляется это так: падает напряжение до 2,8-3,0 В с выключением по контроллеру при низких уровнях заряда, стоит его чуть нагрузить при 30-40% заряда по току (например, запустив видео или приложение). - Откалибруйте индикатор с новым аккумулятором.
Выполните полный заряд и оставьте на зарядке на несколько часов (3-4 часа), сделайте полный разряд до выключения и повторный полный заряд. - Проверьте ёмкость в приложении AccuBattery.
Следуйте экранным подсказкам, чтобы сделать замер максимально качественно. Если ёмкость окажется менее 70% от заявленной производителем, то обратитесь в тот сервис, где меняли аккумулятор, для замены по гарантии (если она есть, конечно).
***
Замена батареи в смартфоне — не самая простая задача. Большинство пользователей обращаются за помощью к частным мастерам, которые не всегда обеспечивают должное качество услуг.
🔬 При замене батареи необходимо провести ряд технических процедур:
- проверить батарею на исправность, ёмкость, внутреннее сопротивление;
- убедиться в целостности шлейфа питания;
- очистить контакты от окислов, если они есть;
- проциклировать новую батарею.
❌ К сожалению, на практике частные сервисы устанавливают батареи без предварительной проверки. И выбирают элементы из того, что доступно и дешевле, иногда даже используют б/у батареи.
👇 Качество аккумулятора влияет:
- как хорошо он будет держать заряд,
- как будет работать индикация,
- не начнёт ли смартфон выключаться при достаточном проценте.
✅ Поэтому лучше обращаться в авторизованные производителями смартфонов сервисные центры. У них есть оригинальные запчасти и больше шансов на проверку батареи, так как это предписано их регламентами.
