Тамара Глоба обещает, что в 2024-м планете придется пройти через серьезные природные катаклизмы. Астролог Харрис Ртивизит предупреждает, что именно этот год станет годом ожесточенного противостояния в технологической сфере. Михаил Левин подтверждает, что 2024 по уровню кризисов переплюнет предыдущий год.
У нас в IT есть свой «Глоба». Это агентство Gartner, которое специализируется на рынках информационных технологий. В 2024 году по оценке Gartner на рост новых возможностей и появление новых проблем (!) повлияют:
1. Демократизированный генеративный ИИ. Предварительно обученные модели станут более доступными и распространенными. Аналитики прогнозируют, что API-интерфейсы, модели с генеративным ИИ и приложения с его поддержкой будут использовать 80% компаний.
Не знаю насчет 80%, но среди запросов на разработку я все чаще вижу требования к внедрению ИИ.
2. Управление доверием, рисками и безопасностью искусственного интеллекта. Рост объема использование этого самого ИИ приведет к усилению проактивной защиты данных. Потому что использовать чужие модели, конечно, удобно, но небезопасно. Кроме того, ожидается рост проблем, связанных с этикой и безопасностью ИИ. И это было ожидаемо, согласитесь?
3. Разработка с использованием ИИ. Здесь ничего нового: ИИ поможет увеличить производительность команд разработки и удовлетворить требования к критически важному ПО. По сути мы этот тренд сейчас уже видим вживую.
4. Интеллектуальные приложения. Приложения для потребителей и бизнеса станут более персонализированными и адаптивными. В них будут добавляться данные из внешних источников и мультиканальной аналитики. И для всего этого будет использоваться ИИ. Тоже совершенно логично.
5. Рабочая сила с расширенными возможностями. В эту тенденцию входит стратегия дополненной рабочей силы (ACWF) — интеллектуальные приложения и кадровая аналитика. Ожидается, что такая стратегия поддержит опыт и развитие цифровых навыков сотрудников таким образом, чтобы отдачу получили персонал и бизнес.
6. Непрерывное управление рисками. Этот тренд касается систем CTEM для постоянной корректировки и оптимизации приоритетов кибербезопасности. Оценка должна согласовываться с конкретными бизнес-проектами и опираться на конкретные векторы угроз.
То есть киберугроз у нас меньше не станет, а вот работы по кибербезопасности прибавится.
По следующим трем тенденциям пробегусь вскользь, поскольку они уже все на виду. Это традиционный ESG, то есть долгосрочный экологический баланс и права человека. Без него сейчас не обходится ни один западный тренд, однако как бывший эколог я вам скажу — экологичного в этом тренде очень и очень немного. Следующий тренд относится к созданию платформ для внутренней разработки. Тоже знаем и практикуем. И последний касается отраслевых облачных платформ SaaS, PaaS, IaaS и пр. Если меня читают коллеги из сегмента дата-центров и облачных технологий, они подтвердят, что у нас в России этот тренд еще со времен пандемии растет семимильными шагами.
Последний в моем списке тренд Gartner — клиенты-машины или «нечеловеческие экономические субъекты, обладающие способностью самостоятельно вести переговоры и покупать товары и услуги в обмен на оплату». Как поясняет Gartner, этот будут сервисы, которые могут покупать товары или услуги без участия человека. Например, Amazon Dash Replenishment.
Кто не в курсе Amazon Dash Replenishment – это «умная полка», которая следит за запасами продукта и при необходимости пополняет их, автоматически создавая заказ.
Аналитики обещают, что к 2028 году будет создано 15 миллиардов таких сервисов и уже они, а не люди, будут заказывать в интернет-магазинах товары, оплачивать счета, оформлять заявки на подключение услуг и сервисов.
Gartner рекомендует начать внедрять в IT-продукты пользовательские сценарии с учетом таких сервисов и ботов. Если честно, я пока даже не представляю, как этот тренд будет выглядеть в наших реалиях. А вы?
Мария Орлова, генеральный ТехноФабрики
Подписывайтесь, будет больше честных и нескучных историй про разработку приложений и сайтов для бизнеса.