В Wildberries заявили, что многие предприниматели, товары которых сгорели вместе со складом в Шушарах, решили проявить солидарность с компанией и отказаться от компенсации. Многих продавцов удивило это сообщение.
Как сообщает BFM, в Wildberries в приложении для продавцов заявил, что селлеры добровольно отказались от возмещения им ущерба после пожара, уничтожившего склад маркетплейса в петербургских Шушарах. А в Telegram-каналах тем временем расходятся скриншоты, запечатлевшие инструкцию Wildberries с пояснением, как отказаться от компенсации. В обращении к продавцам компания называет нынешние времена непростыми для своего бизнеса.
Ущерб от пожара на складе в Шушарах может превышать 10 миллиардов рублей. По словам продавцов, на этот объект приходилось до 10% всех продаж площадки. Официальной оценки пока нет.
Большинство селлеров не воспринимает предложение Wildberries об отказе от компенсации всерьез и рассчитывает, что деньги им вернут. Они напомнили, что компания и так забирает значительную сумму в виде комиссии за логистику и хранение товаров, поэтому отказываться от выплат никто не собирается. Уточняется, что мелкие селлеры уже получают компенсации, а крупные продавцы пока находятся в ожидании. По их прогнозам, сроки возврата могут составить в худшем случае до полугода. Примерно так было, когда сгорел склад Ozon в Подмосковье.
В Wildberries подтвердили подлинность упомянутой выше инструкции. Также указали, что никого не призывают к отказу от компенсации, а деньги в итоге получат все. Как отметили в компании, половине продавцов уже отправлены выплаты: деньги стали перечислять на их счета с вечера понедельника, 15 января.
Напомним, склад в Шушарах сгорел 13 января. Одной из основных версий случившегося считается поджог.