В любом ломбарде существует правило, по которому для получения услуг клиент должен предъявить общегражданский паспорт РФ. А поскольку основной документ выдают с 14 лет, возникает ошибочное мнение относительно возможности обращения в ломбарды подростков. По факту все немного сложней. Далее рассмотрим подробней этот вопрос, для чего разберем некоторые действующие нормы права.
Федеральный закон «О ломбардах» от 19.07.2007 № 196-ФЗ гласит, что предоставление услуг происходит на основании договоров. В них стандартно указываются:
- ФИО и данные паспорта заемщика;
- опись передаваемых ценностей;
- суммы оценки и залога;
- процент, под который предоставляется займ;
- срок кредитования.
Без документа с перечисленными сведениями ломбард не имеет право принимать вещи и выдавать залоговые билеты. Нюанс в том, что подобная процедура попадает под действие ФЗ «О потребительском кредите» от 21.12.2013 № 353-ФЗ. Согласно этому нормативно-правовому акту, не всегда выдача займов возможно по одному паспорту. Необходимо соблюдение некоторых других условий.
Почему наличие паспорта не гарантирует получение займа в ломбарде?
В действующем законодательстве РФ четко сказано, что не достигшее совершеннолетия лицо имеет право на подписание договоров и оформление документов по имущественным сделкам с разрешения законных представителей (родителей или опекунов). То есть кроме условного подростка в договоре должны расписаться взрослые. А это уже усложняет процедуру и не позволяет 14-летнему гражданину самостоятельно обращаться в ломбард.
Ни один серьезный ломбард не станет нарушать закон ради заключения договора. Это грозит серьезными штрафами, которые многократно превысят прибыль от самой выгодной сделки.
ВАЖНО: В то же время существуют прецеденты, когда подписание договора происходило с подростком, а родители через какое-то время одобряли сделку.
Порядок действий, если подросток все-таки сдал ценности в ломбард
Допустим, что законные представители узнали о подписанном договоре между несовершеннолетним и ломбардом без их согласия. Да, они могут прийти нужное отделение (если их несколько) организации и одобрить сделку. Но здесь нужно понимать, что если компания пошла на нарушение закона, то впоследствии может отказаться от своих обязательств.
Самое правильное в такой ситуации — обратиться в письменной форме к руководству указанного ломбарда с требованием о расторжении сделки. Для этого достаточно привести один факт — заемщику нет 18 лет, а договор заключен без согласия родителей/опекунов. В большинстве случаев организация постарается замять ситуацию и пойдет навстречу. После передачи указанной в договоре суммы она вернет все ценности.
ВАЖНО: В такой ситуации следует также отказаться от оплаты процентов. Они не могут начисляться по недействительным сделкам.
Ломбард может проигнорировать обращение. В этом случае не стоит конфликтовать и лично пытаться забрать свои вещи. Самым эффективным решением будет подача заявления в прокуратуру с указанием всех нюансов ситуации. По факту обращения будет назначена проверка, по итогам которой наверняка проблема будет решена. Причина – никто не захочет платить штрафы и терять лицензию.
Дополнительно можно обратиться в ЦБ и описать суть претензии к ломбарду. Регулятор обязан контролировать подобные организации для соблюдения ими законов.