Маркетплейс Wildberries ввел функцию отмены заказа. Сделать это можно в первый час после оформления товара.
Югорчан избавят от впустую потраченных денег. Пользователям Wildberries позволят отменять случайно оформленный заказ. Сделать это можно в первый час после оформления товара. Такая функция введена в рамках защиты от случайных или ошибочных заказов.
Кнопку отмены можно найти на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки» возле карточки товара.
«Новая функция поможет пользователям минимизировать случайные заказы: если клиент выбрал не тот адрес, сделал заказ случайно или ошибся с количеством позиций. Опция будет полезна и продавцам Wildberries: они смогут сократить затраты на логистику — не придется возить товары со склада в пункт выдачи и обратно при ошибочном заказе пользователя», — говорится в сообщении компании.
Однако сейчас опция стала доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате. В будущем функция станет доступна для всех клиентов.
Отметим, чтобы в мобильном приложении Wildberries появилась кнопка отмены заказа, его нужно обновить до последней версии.
Ранее мы сообщали, что логистический комплекс крупнейшего в России маркетплейса появится в Югре.