Чат-боты упрощают процесс обслуживания клиентов: оповещают об акциях, отвечают на вопросы 24/7, «ловят» обратную связь и пр. Создать бота в Telegram вполне реально самому: даем пошаговую инструкцию:
- войти в свою учетную запись или создать новый аккаунт в Telegram с помощью временного виртуального номера от TIGER SMS;
- в поле поиска найти бота @BotFather – это простой и удобный инструмент (не забывайте, у официального бота должна быть галочка подтверждения);
- в диалоге кликнуть Start, получить список команд;
- выбрать (или ввести вручную) /newbot ;
- дать боту уникальное имя, начинающееся на @, а заканчивающееся на bot;
- придумать никнейм и получить готовую ссылку вида t.me/<никнейм_бота>, рекомендации по настройке аватарки, описание бота и список команд для его настройки (для настроек перейдите в /mybots и выберите Edit Bots)
У родившегося бота есть токен – уникальная строка из символов, которая нужна, чтобы установить подлинность робота в системе. Токен понадобится для подключения через маркетинговые платформы (например, Sendpulse, Unisender и т.д.). Найти его и скопировать можно, задав команду /token.
Для качественной настройки команд и разработки сценария лучше воспользоваться сторонними сервисами (например, Manybot), так как BotFather – это главным образом инструмент для регистрации.
Создание аккаунтов в Telegram с помощью виртуальных номеров от TIGER SMS обеспечивает безопасность, конфиденциальность, а также открывает доступ к заработку на раскрутке групп, инвайтинге, арбитраже трафика.