Жители дома №22/5 на улице Твардовского в Новосибирске пожаловались, что провайдер «Электронный город» перепрограммировал домофон, но оставил жителей подъезда без ключей.
В доме №22/5 по улице Твардовского сменили домофоны на прошлой неделе. Как рассказывает Наталья Коробицына, об этом заранее никого не предупреждали. Жители многоэтажки узнали, что их ждёт, практически постфактум.
«10 января на 1 подъезде дома появилось объявление, что 11 января будут выдавать ключи от нового домофона «Электронный город» компании «Новотелеком». Бесплатно – только один ключ на квартиру. Остальные продаются по 250 рублей, иначе люди домой не попадут, — рассказала Сиб.фм собственница квартиры Наталья Коробицына.
– Общего собрания собственников жилых помещений по замене домофона не проводилось. Подписи не собирались. Жильцы своего согласия на замену домофона не давали и не были заранее предупреждены, что будет замена домофона».
Жители многоэтажки недоумевают: зачем вообще нужно было менять домофон. Теперь многодетные должны изрядно раскошелиться. При этом принимается только безналичный расчёт.
«Действия компании «Электронный город» нарушают жилищное Законодательство РФ, так как при включении нового домофона, жильцы, у которых нет ключа, не смогут попасть домой — а это препятствие пользованием собственным имуществом. Так же нарушают закон "О защите прав потребителей" и "Гражданский кодекс", — считают жители дома №22/5 на улице Твардовского.
Наталья Коробицына говорит, что жителей вынуждают покупать ключи за свой счёт, хотя замена домофона – не было прихотью самих собственников квартир.
«Когда у нас «Факториал» менял старый домофон на новый, ключи выдавали всем бесплатно. Почему сейчас так происходит?»
– недоумевают собственники.
На действия «Электронного города» жильцы намерены жаловаться в Государственную жилищную инспекцию. Тем временем, появилась информация, что замена домофонов грозит всему микрорайону «Берёзовый» в Первомайском районе.
Напомним, за тем, как соблюдаются правила игры на рынке, следит УФАС. Например, в 2021 году Федеральная антимонопольная служба раскрыла картельный сговор в сфере цифровых технологий.