Маркетплейс Wildberries запустил сервис отказа от покупок. Нажав на соответствующую кнопку в течение часа после оформления заказа, можно отменить его.
В компании пояснили, что опция является дополнительной защитой от случайных покупок, а также окажется полезной для клиентов, которые по какой-либо причине вдруг решили отказаться от заказа, ошиблись с количеством позиций, выбрали неправильный адрес и т. д.
Ранее Wildberries также запустила опцию дополнительного подтверждения покупок по биометрии на выбор: с помощью технологий Touch ID и Face ID (и их аналогов на Android) или ПИН-кода.
«15 января Wildberries запустила функцию отмены заказа соответствующей кнопкой, которая появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе "Доставки" после оформления заказа. На первом этапе опция стала доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате. В будущем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна для всех клиентов», — цитирует РИА Новости сообщение компании.
