В Нижегородской области недобросовестные коллекторы в 2023 году были оштрафованы на сумму более 8,69 млн рублей. Об этом сообщает Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ГУФССП) по Нижегородской области.
В минувшем году в их отношении были составлены 154 протокола о нарушении законодательства о защите прав граждан при возврате просроченной задолженности. В итоге к административной ответственности привлечены 152 юридических лица.
От нижегородцев чаще всего поступали жалобы на частые звонки коллекторских агентств, распространение информации о долгах граждан третьим лицам и грубое общение в процессе разговора.
ФССП осуществляет надзор за деятельностью коллекторов, работающих на законных основаниях в рамках лицензии. Также ФССП принимает претензии по поводу деятельности легальных коллекторских агентств. Если же речь идет о «черных кредиторах», работающих без лицензии, то по поводу их действий обращаться следует к сотрудникам полиции. Также на коллекторов, действующих в нарушении закона, можно жаловаться в прокуратуру.
Ранее сообщалось, что предлагается ужесточить наказание в отношении коллекторов, которые позволяют себе угрожать должникам, портить их имущество, совершать нападения, и т.п.