Отказ в продаже покупателю …..небольшая история - долговиса на Авито!Спорю с покупательницей ..Кто прав ?И какие отзывы помогут вам перед личной встречей с покупателями.
Всем привет 🫶.Вечер добрый в Ваши дома 😄.Это я -Маргоша )Продавец с Авито и Юлы.На своем канале я рассказываю истории ,которые происходили со мной на этих площадках.Я только продавец ,ничего на Авито и Юле не покупаю, поэтому мой взгляд -это мнение только одной стороны .Как -то ,при продаже товара ,я столкнулась с одним покупателем ,который мне сделал подмену товара .,,Человек,, преподнес мне урок .Вот здесь можно прочитать об этом .⬇️
После этого я стала очень щепетильно относится к своему товару и очень настороженно к покупателям .К слову сказать ,у меня очень много вещей новых -с ЭТИКЕТКАМИ ‼️.Я часто покупаю бренды ,а ношу их не сразу …я могу через год надеть ,могу через два ..,а могу и не надеть во все 😂.В этой статье можно прочитать о том ,как я так и не смогла носить кроссовки и продала их .⬇️
Так вот ..у меня есть очень красивое ,новое платье -Karen Millen 💙.Висит много лет в шкафу и на авито тоже …висит 😏,продаю дорого .Авито Доставку к нему не подключаю пока ,дорогое оно …переживаю ..Возможно и подключу .Пишет мне тут дама ,она с моего города ,хочет его примерить и купить .Личная встреча .Я оч рада ,что можно продать товар из рук в руки .Спросила ее ,посмотрела ли она размер и замеры в описании ..Ответила:»да !!»Пишет ,что всю жизнь носит этот бренд именно этой маркировки .Ну Оккей 👌.Решили встретится в ТЦ. Подъезжаю к назначенному времени и вижу даму .Она кстати ,на приличном авто .Но когда я опустила глаза на фигуру дамы …((Она была на несколько размеров далека от размера платья .🤷♀️Идем все равно мерить …Желание покупателя.Я все надеюсь ,что размер дамы по -меньше ,в раздетом виде .Хоть на самую малость …Пока шли ,я сказала ,что сомневаюсь,что платье подойдет ,но покупательница настояла на примерке .Зашли мы в магазин -Остин ,там продавцам все равно -кто и что примеряет .Заходит дама в примерочную ,я смотрю ну не может человек в такое платье войти ,с такими бедрами .. Прикладываю к даме платье и говорю :»Вам оно мало ,вы же видите ?!В обьявление описание ,там замеры ..Вы их видели ?Платье 46-48 размер ..Ваш размер больше !»Дама ,рассердилась «:Я потратила время ,отложила важные дела ,вы мне в примерочной начинаете тут !»Я предложила покупательнице оплатить новое платье с этикеткой,а после этого примерять его ,да и в принципе делать с ним все ,что угодно.Потом мы какое -то время прирекались между собой .Но никто не хотел уступать .Я сложила платье в пакет и ушла ,не попрощавшись…Дама потратила время мое и свое ,перепалки между нами -снизили мое настроение на -нет.Неужели так трудно сделать дома замер на своей вещи и проверить -подойдет ли товар продавца ?!🤷♀️.Платье я конечно не продала ей, но хотя бы не испортила его .Когда пришла домой ,заглянула в профиль дамы и почитала отзывы о ней, они ее характеризовали не самым лучшим образом.
Вывод такой :при продаже товаров,личная встреча,загляните в Профиль покупателя -не поленитесь .Возможно это вам как -то поможет при встрече с ним (ней).Если бы я перед встречей прочитала отзывы дамы ,то до примерочной мы бы с ней не дошли точно .Пишите в комментариях,что думаете .Были ли у вас случаи -отказы продажи покупателю !?