Представьте себе ситуацию, что вы просыпаетесь в субботу утром после тяжелой трудовой недели, но вам звонит не друг с предложением увидеться в ресторане, а коллектор с вопросом, когда вы вернете долг. Само собой, если вы знаете, что у вас есть просрочка по кредиту - этот звонок вас не удивит. Другое дело, что вы вообще никогда его не брали...И такое бывает нередко.
Конечно, даже с возможностями мошенников взять кредит в крупном банке с серьезной службой безопасности будет непросто. Другое дело - небольшие микрофинансовые организации, которые иногда и вовсе одобряют займ по ксерокопии паспорта.
А теперь представьте, у какого количества людей может быть ваша ксерокопия паспорта (потому что документооборот с различными учреждениями есть у каждого гражданина нашей страны) и давайте детальнее разберемся с тем, что делать в таких ситуациях и как от них защититься.
Что делать, если вы узнали, что стали должны "без вашего ведома"?
- Первое, что нужно сделать - это убедиться, что вас не вводят в заблуждение. Узнайте, из какой МФО звонит специалист и направьте туда запрос о наличии задолженности самостоятельно. Не лишним будет зайти на сайт ЦБ РФ и направить оттуда запрос в Центральный каталог кредитных историй.
- Если информация подтвердилась, то нужно писать заявление в Полицию. Им нужно предоставить максимально подробную информацию о том, что произошло.
- После этого нужно направить заявление в саму МФО, приложив справку из Полиции.
- Если это не помогло - нужно обращаться в суд.
Как обстоит судебная практика?
Самый сложный займ, который не всегда получается оспорить - это займ, взятый онлайн. Как правило, в такой ситуации не получается собрать доказательств о вашей непричастности и вина так и останется за вами.
Доказывать непричастность будет так же сложно, если мошенники взяли кредит на ваше имя (каким-то образом) в крупном банке. А вот в МФО оспорить оспорить "лжеоформление" будет существенно легче
Как обезопасить себя в данной ситуации?
Во-первых, никогда не оставляйте паспорт в залог. Его могут просить в сервисах проката автомобилей, а автосервисах и так далее. Эти организации вообще не имеют право требовать от вас документ удостоверяющий личность в залог.
Во-вторых, не вводите свои данные на сомнительных сайтах. Как минимум, обращайте внимание на строчку с адресом сайта. Если у него нет SSL-сертификата (закрытого замочка перед адресной строкой), то оттуда лучше вообще поскорее выйти и, уж тем более, не вводить никаких личных данных.
Само собой, если вы потеряли паспорт и не можете его найти - нужно в кратчайшие сроки заявить об этом в Полицию, потому что, в противном случае, будет сложно доказать вашу невиновность.