Количество потребителей «ТНС энерго Ростов-на-Дону», подключивших электронную квитанцию, достигло отметки в 375 тысяч. Так, за 12 месяцев 2023 года аудитория увеличилась почти на 72 тысячи новых клиентов. Это свидетельствует о востребованности цифрового сервиса среди жителей Ростовской области.
Популярностью пользуется и другой онлайн-сервис – личный кабинет. В нем за год зарегистрировано свыше 88 тысяч новых клиентов из Ростова-на-Дону, Азова, Волгодонска, Таганрога, Новочеркасска и Шахт.
Онлайн-сервисы стали частью нашей повседневной жизни. Они помогают дистанционно взаимодействовать с гарантирующим поставщиком: вовремя передавать показания, оплачивать потребленную электроэнергию, уточнять информацию по счету и получать консультации специалистов. Сайт «ТНС энерго Ростов-на-Дону», личный кабинет и мобильное приложение работают круглосуточно, что позволяет потребителям обращаться в компанию в любое удобное время, – отметил директор департамента по работе с населением и сетевыми организациями Александр Светличный.
Напоминаем, что клиенты без посещения офиса обслуживания не только могут оплатить электроэнергию и передать показания счетчиков, но и заключить или переоформить договор энергоснабжения, узнать о наличии задолженности и получить ответы на интересующие их вопросы. Подробнее узнать обо всех сервисах можно на сайте компании.