Никто никогда не планирует: «Сегодня я поссорюсь с N.».
Приходишь на работу, с утра башка чугунная, снова магнитная буря, вчера с мужем поцапалась, в автобусе дорогую пуговицу оторвали и на любимую мозоль наступили. Ну не хочешь ты ни с кем ссориться!
А тут все разом навалилось, и какой-то малейший сбой - все в тебе взрывается - ба-бах! И вместо мудрого - посчитай до десяти, а лучше до ста - выпаливаешь то, что тебе пришло сию секунду в голову. Да не думаешь ведь ты так, не думаешь, это ведь не ты вовсе. И лепишь что-то жутко обидное человеку, к которому вовсе не испытываешь антипатии. Поздно, батенька, вы свой выстрел произвели и в цель попали. Ну просто блеск! У коллеги глаза потемнели. Так ей и надо!
Нет, вовсе не надо. Помрачение длится секунды-минуты, а расхлебывать приходится долго и нудно. И нужно сломать свою гордыню, пусть не сразу, но все же найти в себе силу воли подойти и как-то извиниться. Коли обидел человека принародно, при свидетелях, то и извиняться надо при скоплении народных масс.
Американцы считают, что нельзя подавлять эмоции. Чувствуешь гнев - изливай его. Не знаю. От излития гнева, может, и станет лучше кому-то, только не тому, на кого он прольется, жертве-то это уж никак пользы не принесет. В таких ситуациях, когда все готово в тебе к взрыву, лучшее средство - это спасительное чувство юмора. Но шутить надо над собой, а не над кем-то.
Эмоции просятся наружу? А- кто сказал, что это должно быть хамство, грубость? Ну засмейся над собой - экая особа чувствительная! Посмотрись в зеркало - это всегда смешно: рожа перекошена, у-у, страшилище! Покажи себе язык. Длинный? Во-во. Завяжи его узелком. Не выходит? Похихикай насильно, через силу. Принудительный смех, как ни странно, снимает напряжение. Ну ничего не помогает! Тогда иди в дамскую комнату, открывай воду и все, что ты хотела кому-то сказать гадкое и обидное, скажи утекающей воде. И журчание воды уносит твою злость на весь белый свет.
Ларошфуко говорил: «Если требуется большое искусство, чтобы вовремя высказаться, то немалое искусство состоит и в том, чтобы вовремя промолчать». Мы же никак не научимся сдерживаться и говорим, когда для всех благо молчание.
А как же американский принцип выплескивания эмоций? Ну, можно сходить на футбол-хоккей и поорать там. Можно на митинг какой сбегать и там повопить. Можно в лес уехать там покричать, если охота.
А на работе - беги к умывальнику. Дома-то это все комфортом можно устроить: влезть в ванну с пеной и под шум воды все высказать. Обо всех. Обо всем.
...Пуговицу, конечно, жалко. Но можно купить новые, даже красивее прежних.