Руководство компании-перевозчика объяснило, кто был прав в конфликте водителя и пассажиров.
Челябинские пассажиры пожаловались на водителя маршрута №30: он отказывался принимать к оплате транспортные и банковские карты. Вместо этого он любезно предлагал переводить деньги ему на личную карту.
Автобус, который возит горожан от железнодорожного вокзала в микрорайон Чурилово, работает по регулируемому тарифу: власти сами определяют стоимость проезда, устанавливают льготы и права пассажиров. Перевозчик выиграл конкурс и заключил госконтракт с областью.
— Водитель не принимает транспортные и банковские карты, тем самым нарушает условия контракта, по всей видимости ворует выручку себе на карту через Сбербанк и Тинькоф по номеру телефона, — сообщили в учреждении "Организатор перевозок Челябинской области".
Перевозчику сообщили о самоуправстве со стороны подчиненного. Руководитель компании признал нарушение со стороны водителя. Он сообщил, терминал у автобуса работал исправно. А по поводу инцидента, с водителем побеседовали. Александр Исаев подтвердил, если терминала нет или он не работает, пассажиры с транспортными картами могут не оплачивать проезд.
— ООО "Автолайн" приносит извинения за действия водителя, к нему будет применено наказание в виде дисциплинарного взыскания, с ним дополнительно будет проведена беседа, недопустимая распечатка с номером водителя из салона автобуса будет убрана, — заключил директор компании.
Пассажирам напомнили телефоны предприятия, по которым можно звонить в случае затруднений: диспетчер 8 (351) 230-95-57, телефон организации 8 (351) 723-08-86.