Иногда случается такое, что интернет-заказ приходит в отделение, а забрать его самостоятельно нет возможности. Например, возникает срочная командировка или дела в другом городе. Что делать в этом случае? Рассказываем о нескольких вариантах развития событий.
1. Если заказ еще не оплачен
Если вы заказали товар в интернет-магазине и еще не оплатили его, то такую посылку можно получить без предъявления документов. В этом случае вы можете попросить любого человека зайти в отделение, назвать номер посылки, внести оплату и забрать заказ у оператора. Никаких документов предъявлять не требуется.
2. Если заказ уже оплачен
Если вы заказали товар в интернет-магазине и уже оплатили его, то забрать посылку из пункта выдачи Boxberry можно после предъявления паспорта. Выдать такую посылку оператор может только человеку, указанному в накладной в качестве получателя. Либо человеку, на которого оформлена доверенность.
Если получатель – физическое лицо, то для получения посылки необходимо предъявить оригинал нотариально заверенной доверенности и паспорт.
Требования к доверенности:
- действительна на момент получения посылки;
- с прописанными полномочиями на получение посылки;
- с указанием реквизитов получателя, которые соответствуют паспорту;
- с указанием реквизитов получателя, которые соответствуют информации в накладной;
- подписана нотариусом и распечатана на номерном бланке;
- принимается только в оригинале – фото и копия не подходят.
Шаблон доверенности можно скачать на сайте Boxberry. Но не забывайте, что этот шаблон нужно будет заверить у нотариуса.