Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана регулярно осуществляет мониторинг и улучшение доступа к интернету и мобильной связи. Оно также имеет полномочия на накладывание штрафов на провайдеров связи за предоставление некачественных услуг. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
В 2023 году ведомство провело 782 проверки и наложило штрафы на общую сумму 3 млрд 288 млн тенге. С учетом скидок, предусмотренных законодательством, бюджет получил 1 млрд 644 млн тенге. Из этой суммы на операторов пришлось следующее:
Tele2 — 751,4 млн тенге; Kcell — 563,2 млн тенге; Beeline — 329,4 млн тенге.
В 2020 году было проведено 93 проверки с наложением штрафов на общую сумму 47,8 млн тенге. В 2021 году количество проверок значительно возросло — 562 проверки с штрафами на сумму 264 млн тенге. В 2022 году было проведено в два раза больше проверок — 1 175, и наложено штрафов на сумму 1,6 млрд тенге.
Эти меры, включая проведение проверок и повышение штрафов, привели к увеличению ответственности операторов за качество предоставляемых услуг. Например, в период с 2019 по 2022 год операторы выполнили всего 33% предписаний, но после введения повышенных штрафов в 2023 году этот показатель возрос до 65%.