Вот и решился вопрос.
Приехал гарантийщик с устройством. Подключился к котлу, нажал кнопку и через пару секунд котёл оказался перепрошит. Запустили, гирлянда моргает, лампочки горят и не моргают. Всё прям работает.
Итог получаем следующий.
Есть ряд серий этого котла, такие запчасти как платы не взаимозаменяемы, при выходе из строя платы правления запчастей нет и котёл меняют в сборе!!! Чем выше серия тем более котёл продуманный. Но моя проблема присутствует у всех серий этих котлов до 23 года!
Сама проблема с эффектом сварки возникает из за логики работы котла. Он переключает "большой" ТЭН очень часто, из за того что этот "большой" ТЭН 5 кВт то получаем очень резкую и большую нагрузку на сеть из за этого происходит моргание света.
У некоторых свет моргает даже у соседей. Это мне рассказали счастливые обладатели данных котлов.
После перепрошивки меняется логика работы котла, переключение "большого" ТЭНа происходит не 10 раз в секунду, а 1 раз в 10 минут (цифры условные но порядок разницы между переключениями такой)!!! И проблема исчезла, котёл работает на всех ТЭНах, и логика работы стала такой как описана в инструкции.
Устройство для перепрошивки представлено на фото.
Данное устройство рассылает сам Термекс своим инженерам по гарантии, при чём он это делает когда набирается много заявок гарантийных, например 6!!! Ради двух котлов они прибор не отправляют, кормят завтраками только. мне повезло, опять же спасибо местному гарантийщику!!!
Теперь котёл работает ,настраивается с приложения и вроде бы достаточно интересный прибор, пока работает))).
ПС. Какое теперь отношение к Термексу? Ну такое себе, если бы не конкретный человек который всё разрулил, сама контора ну вообще ни чем не помогла, туда не дозвониться, в Вконтакте отвечает видимо девочка какая то, ответы вообще ни о чём, мол ждите. Техподдержка по почте вообще ничего не ответила, спросили город размещения только и всё! Хоть бы как то прокомментировали ситуацию. К Термексу раньше относился хорошо, использовал их бойлеры, был в них уверен но как только столкнулся с ситуацией получилось то что получилось......
Содержание:
