Перед Новым годом ходила в химиотерапевтическое отделение онкодиспансера. Нужные таблетки получила, но разнервничалась из-за неуважительного отношения сотрудника приемного отделения. Подумала-подумала и написала на сайт онкоцентра в раздел "Обратная связь". Письмо получилось большое, потому что сначала я рассказала обо всех плюсах лечения, о современнейшей аппаратуре, о высококлассных специалистах. А далее - о неприятной ситуации. Отклик получила спустя три недели на адрес своей электронной почты. Ответ оформлен на официальном бланке за подписью главного врача с синей печатью. Содержание удовлетворило. Администрация онкодиспансера поблагодарила меня за положительный отзыв, а также сообщила, что с медсестрой проведена беседа о недопустимости грубого отношения к пациентам. Да, работать с людьми сложно, особенно с больными. Работа в учреждениях здравоохранения требует милосердия и такта. И, если ты не любишь людей, тебе здесь не место. Конечно, и я изменилась. Не в лучшую сторону... Рань