Красноярцы пожаловались на резкое повышение цен у оператора связи Tele2. Стоимость тарифа возросла на 10-20%.
В редакцию ТВК обратились сразу несколько клиентов оператора Tele2. Так, у одной из красноярок плата за тариф поднялась с 670 до 840 рублей. Это больше, чем на 25%.
«Куда можно пожаловаться? Это уже просто беспредел и наглость какая-то. Я больше 10 лет на Tele2, и очень обидно такое отношение. Поднять плату не на 20 и даже не на 50 рублей, а сразу на 170 – это вообще как? Последние 3 года они поднимали каждый год на 50 рублей. Это капец».
Еще у одной красноярки возросла плата с 390 до 435 рублей, это примерно 11%. При этом в прошлом году стоимость уже повышалась, говорит она. «Не столь существенно, но неприятно», – пишет девушка. Другая клиентка теперь платит 395 рублей, хотя в 2023 абонентская плата была 350 рублей.
На сайте оператора сообщается, что цены изменились со 2 января 2024 года. Изменения коснулись только архивных тарифов. У абонентов изменится стоимость в дату очередного списания.
«Мы пересматриваем цены на тарифы и услуги не чаще раза в год. Наша цель – сохранить для вас качество предоставляемых услуг, поэтому вынуждены изменить их стоимость. Мы постарались сделать так, чтобы общение по тарифу даже с учетом изменений по-прежнему осталось выгодным», – говорится в сообщении Tele2.
Другие мобильные операторы пока не объявляли о повышении цен в 2024 году. Однако стоимость менялась в течение 2023 года. Так, «Билайн» поднял цены на мобильные тарифы в марте 2023 года.
МТС заявил о повышении цен в сентябре 2023 года – тарифы подорожали на 59 рублей. Тогда ситуацией заинтересовалась ФАС, но о каких-то нарушениях законодательства ведомство не отчитывалось. Зато в ноябре ФАС выяснила, что цены без причины повысил «МегаФон», изменения коснулись 8,2 млн абонентов. После этого в «МегаФоне» согласились «вернуть условия ряда архивных тарифов».