После пятилетнего перерыва в работе я стала относиться к ней спокойно. Тем более теперь я отвечаю только за то, что выполняю сама.
Но если бы мне вчера не удалось завершить начатое днём раньше, то выходные были бы испорчены плохим настроением.
Потратила на работе уйму времени из-за невнимательности медицинского работника, чтобы передать электронные сведения для оплаты больничного.
С 2023 года повсеместно в России введён новый порядок оплаты пособий по болезни, имеет название проактивные выплаты, то есть без заявительные. Их инициирует Социальный фонд (СФР), бывший ФСС.
Если раньше сотрудник на работе сообщал номер больничного листа для оплаты или приносил его, то теперь это делать не нужно. Больничные листы уже с 2022г оформляют только в электронном виде. С помощью сервиса социальный электронный документооборот (СЭДО) происходит обмен сведениями медицинской организации с СФР и дальше с работодателем.
С осени прошлого года несколько месяцев на федеральном сайте СФР часто сбои. Входящие запросы для подготовки сведений об оплате больничных поступают с перебоями. Приходится терять время, чтобы их получить. Но я уже к такому привыкла.
А теперь вдруг у меня передать информацию для оплаты не получалось - позавчера 3 раза не была принята, и вчера 8 раз.
В протоколе ошибок - сведения не совпадают с электронным больничным медицинской организации, мужчина 0, женщина 1. В информации к отправке с моей стороны пол указан правильно. Но иногда в протоколах ошибки указывают не те, какие на самом деле - у машины нет мозгов, у нее там что-то не совпадает, она и не принимает и может писать что попало.
Тщательно проверила каждую букву, цифру, "галочки" - никаких неточностей не вижу. Коллегу подключила, она тоже ничего не нашла. Попросила из нашего филиала бухгалтера, которой занимается зарплатой, она тоже не обнаружила.
Позвонила в СФР, они не видят моих сведений, программа ведь их не приняла. С их стороны предположение, что в нашей программе 1-С какой-то сбой.
Обратилась в фирму 1-С, с которой мы работаем. Программист тоже не нашёл моих ошибок. И сказал - попробуйте сменить у сотрудника пол мужской на женский. Возможно, в поликлинике неверно указали пол, а нам здесь этого не видно. Больше ведь придраться не к чему.
Не надеясь, что это поможет, ведь работник мужчина, я попробовала отметить его, как женщину.
Электронные сведения не принимаются СФР молниеносно. Ждала раньше результата 11 отправленных ответов, периодически запрашивая сообщения СЭДО, и еще подожду. Потеряла много времени, есть же и другая работа.
Зато на 12-й раз мне повезло - после того, как я отметила, что наш Сергей Васильевич женского пола, сведения приняли.
Значит в поликлинике в электронном больничном указали женский пол вместо мужского. И мне пришлось сделать то же самое, чтобы отправить сведения для оплаты больничного.
Электронный документооборот это замечательно, но вот такая невнимательность работника поликлиники отняла у меня время, испортила настроение, еще и работник несвоевременно получит оплату.
Скажите, что ошибиться может каждый. Это так, но когда от твоих действий идёт дальше цепочка, и кто-то другой потом не сможет полноценно сделать свою работу, то в таких случаях стоит быть очень внимательными. Несколько раз проверить, прежде чем отправить.
Чем позже я передам сведения, тем позже оплатят человеку больничный лист. Он вообще закрыт 3 января. Из-за сбоев к нам входящий запрос поступил только 11 января. Обычно я сразу же заполняю и отправляю обратно. А здесь потеряно еще 2 дня.
Успешный прием был в пятницу вечером, теперь только в понедельник информацию примет работник СФР. Срок на оплату больничного 10 дней после поступления информации от работодателя.
Ещё неизвестно, как воспримет живой работник СФР сведения, где мужчина обозван женщиной. Если заметит. Я сообщать не буду. Начнется тогда все заново, поликлиника должна внести исправления (если это возможно), и оплата больничного еще отсрочится.
Сейчас пока не начисляют штрафы за несвоевременную сдачу сведений для оплаты больничных, так как СФР еще не налажен полноценный обмен электронной информацией. А то бы мне грозил штраф 5000руб.
Прежний порядок оплаты пособий по болезни мне нравился больше, где при передачи сведений не было зависимости от ошибок сторонних организаций.
Новое не значит лучшее.
Фото не имеет отношения к теме поста, на нем часть пути по которому я хожу на работу и обратно.