Фельдшеры, прибывающие на вызов, нередко сталкиваются с агрессией со стороны граждан.
Медиков стоит обезопасить.
Такое мнение в эфире радиостанции «Говорит Москва» выразила юрист Людмила Матвиенко.
«Я считаю, что аудиозапись или даже видеозапись целесообразнее было бы сделать врачам, которые ходят на вызовы и подвергаются реальной опасности. Врачи скорой помощи, неотложной помощи, которые ходят по домам и могут быть и избиты, и обруганы. О них почему-то никто не позаботился. Аудиозапись не отвечает своим целям контроля качества, поскольку контролем качествам занимается более пяти лет Минздрав, Роспотребнадзор, Росздравнадзор».
Накануне стало известно, что в московских поликлиниках на приёмах ввели аудиозапись. Это необходимо для повышения доверия между врачами и пациентами, сообщили в столичном Депздраве. Там уточнили, что разработаны рекомендации, в которых прописано, как должен проводиться приём, какие вопросы необходимо задавать пациенту, какие фразы можно или нельзя употреблять. В ведомстве добавили, что аудиозапись обезличена и конфиденциальна. Она будет храниться без привязки к конкретному приёму и не позволит установить пациента или доктора. Содержание разговора не будет считаться врачебной тайной.
Ранее Telegram-канал Baza сообщил, что столичным врачам запретили говорить пациентам фразы «здрасьте», «сядьте», «что у вас», «ясно», «ваша проблема», «молодой человек». По информации портала, медикам также нельзя использовать слишком сложные термины.
https://govoritmoskva.ru/news/394582/
Больше новостей в нашем Telegram-канале.