Если вы проживаете в квартире, то вы точно знаете что такое Управляющая компания. Хоть у некоторых бывает ТСЖ (товарищество собственников жилья) в большинстве случаев управление осуществляется управляющей компанией.
Я стал владельцем одной из таких компаний. Это небольшое семейное дело, которое предстоит развивать.
Ещё буквально год назад, я ничего не знал о работе таких компаний, а теперь ежедневно сталкиваюсь с необходимостью принимать решения и совершать необходимые действия. За это время я изучил Жилищный кодекс. Это ну очень скучная книга, но выбора нет, надо было дочитать. Я сдал квалификационные экзамены и продолжаю работать с многочисленнами нормативными актам, требованиями, постановлениями и т.д
За небольшой срок участия в сфере управления или проще ЖКХ я увидел жизнь людей под другим углом. В начале отопительного сезона я вместе с сантехниками обходил дома и подвалы для наладки отопления. Проводил опрессовку труб, видел как люди топят соседей снизу, участвовал в настройке насосной станции и других мероприятиях. У меня достаточный технический опыт чтобы оценить качество проводимых работ. Так же изучаю рабочую документацию.
Везде такие разные люди, но все похожи в одном. Все хотят платить меньше, а получать больше. Вы знали, что в среднем в каждом доме не платят от 10 до 30% жильцов? А в некоторых случаях и больше 30%. И то что в независимости от того платят жильцы или нет, управляющая компания обязана заплатить за общую воду (полив) и электроэнергию (подсветка дома, освещение общих пространств и другое), за обслуживание общего газового оборудования и лифтов. В новых домах где есть охрана и консьерж - за их услуги тоже. И вот самый интересный вопрос, где взять недоплаченные 10-30%? При том, что надо заплатить зарплаты сотрудникам и производить ремонт и обслуживание?
Складывается двойственное ощущение. С одной стороны я вижу как много работы производится там "за кулисами". Сколько труда порой вкладывается чтобы обеспечить людям тепло, подачу холодной и горячей воды, уборку помещений или решение других проблем. А с другой стороны, несмотря на все усилия, люди говорят: "Вы ничего не делаете", "За что мы вам платим?"
Опираясь на обширный опыт работы в том числе и международный, я стремлюсь повысить качество предоставляемых услуг, а так-же улучшить условия труда сотрудников. Я верю, что возможно добросовестно выполнять работы и получать честную прибыль.
В планах развивать бизнес, это заключается в решение текущих проблем, таких как условия труда, зарплаты, претензии людей и государства. Так же планируется расширение базы домов, увеличение штата и создание информационной структуры.
Буду рад поделиться своим опытом работы с бизнесом, с людьми и технологиями.